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浦發(fā)信用卡與大多數(shù)銀行一樣,持卡人滿足條件下是能夠申請分期還款的,只是要用戶手動去辦理,但有人遇到銀行擅自給用戶辦理分期的情況,那么浦發(fā)信用卡強(qiáng)制分期如何解決,可不可以投訴?
如果你被浦發(fā)銀行強(qiáng)制分期,或者說搞了簽約分期那一套,你得解除自動分期才行。
取消自動分期的方法不難,你可以直接打浦發(fā)銀行的客服電話,400-820-8788或者021-38784988,轉(zhuǎn)接人工服務(wù),說明你的需求,并且強(qiáng)烈要求取消這個自動分期。
客服可能會勸你不要取消,給你講分期有什么好處,這些扯淡就不管了,強(qiáng)硬要解除就是。同時你也可以直接去浦發(fā)銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在柜臺取消這項業(yè)務(wù)。
不過如果你正在分期還款途中,想要取消這次分期的話,你只能申請?zhí)崆斑€款,銀行估計會讓你一次還清欠款。
浦發(fā)銀行分期怎么提前還款
你要提前還清欠款,也是聯(lián)系浦發(fā)銀行的客服,一次性將欠款結(jié)清,不過浦發(fā)銀行是比較坑的。
不管你是在知道自己分期的情況下,還是不知情被銀行誘導(dǎo)分期,浦發(fā)銀行都不做虧本的買賣。你這分期辦來容易送走難,你之前如果已經(jīng)還款一段時間,每個月交的手續(xù)費(fèi)是不退給你的。
其次,還要收取你提前還款的違約金,一般是3%左右。假設(shè)你剩下1萬元沒還,分期一次還清,手續(xù)費(fèi)就是300元。有時候你明明是無辜辦理分期,又出手續(xù)費(fèi)又要出違約金,可謂是賠了夫人又折兵。
誰也不想白白出這筆錢,等于白送給銀行的,那能不能投訴浦發(fā)銀行呢?
浦發(fā)銀行自動分期可以投訴嗎
其實(shí)浦發(fā)銀行身上發(fā)生這類事,完全是見怪不怪了,據(jù)統(tǒng)計,每天都有投訴這行為的。為了減少自己的虧損,大家在聯(lián)系客服取消業(yè)務(wù)后,就要準(zhǔn)備維護(hù)損失了。
你如果確實(shí)在不知情、沒有被告知分期手續(xù)費(fèi)的前提下,就被默認(rèn)辦了簽約分期之類的,你可以直接去投訴信用卡經(jīng)理,或者投訴浦發(fā)銀行支行,強(qiáng)調(diào)自己不知情,投訴銀行的欺詐行為。
如果浦發(fā)銀行不受理,故意相互照顧,無視你的起訴,你就直接打電話到銀監(jiān)會投訴。記住12378這個號碼,銀監(jiān)會顧名思義,專門監(jiān)督銀行這類損害客戶權(quán)益、欺詐的違約行為。
你最好是保留跟銀行交流,你被欺詐的證據(jù),提交給銀監(jiān)會投訴反饋,那邊審核確認(rèn)以后,多半會有銀行的領(lǐng)導(dǎo)來聯(lián)系你處理,退回你之前白交的手續(xù)費(fèi),以及免去你的違約金。
文章轉(zhuǎn)載自:百禾星座網(wǎng)