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快遞賠付又又出問(wèn)題。杭州蕭山一名消費(fèi)者在順豐同城寄送下單20克黃金，中途被告知黃金丟失，但在協(xié)商賠償時(shí)，明明已保價(jià)8000元的產(chǎn)品，卻收到“愿意賠付2000元”的回應(yīng)，消息沖上熱搜。

月13日順豐同城方面的回應(yīng)來(lái)了！稱(chēng)順豐同城已第一時(shí)間協(xié)助客戶(hù)報(bào)警，同時(shí)進(jìn)入客服理賠流程，9月13日已按照8000元的保價(jià)金額全額先行賠付到賬。該事件的最新進(jìn)展：經(jīng)過(guò)警方調(diào)查尋找和各方配合努力下，客戶(hù)遺失的黃金已經(jīng)找到。

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