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在如今,遇到信用卡被盜刷是很麻煩的,客戶需要及時(shí)聯(lián)系銀行,有需要的話最后進(jìn)行報(bào)警,很多人對此的認(rèn)識不多,那么信用卡被盜刷銀行賠嗎?下文就來帶大家了解一下。
信用卡被盜刷銀行是會賠的,客戶可以最近的ATM機(jī)上進(jìn)行操作,并保留業(yè)務(wù)憑證,以證明卡片盜刷非自己所為。然后需要去當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)警,再拿著回執(zhí)單和卡片的消費(fèi)交易明細(xì)到銀行提交相關(guān)資料。
而銀行會查詢當(dāng)事人卡片被盜刷的金額是否已經(jīng)進(jìn)行清算。若還未清算,會立馬進(jìn)行攔截;若已經(jīng)結(jié)算,銀行會聯(lián)系收單行,凍結(jié)清算交易資金,并聯(lián)系商戶,調(diào)取POS簽單,核對簽名,讓商戶提供交易詳情。
因?yàn)樾庞每ūI刷涉及到持卡人、發(fā)卡銀行、消費(fèi)商家多方,所以銀行主要是按查證結(jié)果來處理的。一般法院會根據(jù)發(fā)卡銀行、商家和持卡人是否存在過錯(cuò),以及過錯(cuò)的程度來判定各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和賠償比例。
如果信用卡盜刷和持卡人無關(guān)的話,持卡人就無需對盜刷的金額負(fù)責(zé)。而如果查出來盜刷屬于銀行的責(zé)任,銀行還需要對持卡人進(jìn)行相應(yīng)的賠償。當(dāng)然,若查出來盜刷責(zé)任在于持卡人自身的話,那持卡人就需要為盜刷的金額“買單”。