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業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)任具體專項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),例如:生產(chǎn)、計(jì)劃、跟單、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。而責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員,都可以稱為業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員的工作范圍比較廣,一般要根據(jù)部門分配的銷售目標(biāo)完成相應(yīng)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
業(yè)務(wù)員的主要工作
1、根據(jù)部門的內(nèi)設(shè)置的銷售目標(biāo),來制定市場(chǎng)內(nèi)的銷售預(yù)測(cè)、指標(biāo)分解、以及銷售計(jì)劃等,制定詳細(xì)的計(jì)劃,才能確保自己能完成部門分配的任務(wù)。
2、當(dāng)部分的樣品完成后,要仔細(xì)的審核樣品。在寄出之前,必須拍照存入電腦檔案。如果接觸的是新客戶,樣品需不需要向客戶收費(fèi)等,都不能自行做決定。要及時(shí)請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。
3、在平時(shí)的工作中,要積極主動(dòng)的與客戶保持聯(lián)系,多聯(lián)系才能有機(jī)會(huì)增加銷量。當(dāng)客戶收到樣品后,要及時(shí)詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),并間接的詢問客戶是否會(huì)下訂單。
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