當(dāng)下有很多小伙伴對(duì)于收銀員的崗位職責(zé)和任職條件,收銀員要會(huì)的電腦基本操作方面的知識(shí)信息了解的都頗少,大家現(xiàn)在都想要多了解下收銀員的崗位職責(zé)和任職條件,收銀員要會(huì)的電腦基本操作詳細(xì)的一些信息知識(shí),那么今天小風(fēng)就收集了一些收銀員的崗位職責(zé)和任職條件,收銀員要會(huì)的電腦基本操作相關(guān)的知識(shí)信息來分享給大家,感興趣就接著往下看吧。
收銀員是一種很常見的工作,雖然看上去工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但是也有一定的要求,例如:收銀員需要有較強(qiáng)的語言能力,國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)流利。收銀員要會(huì)的電腦基本操作是:熟練使用辦公軟件及收銀相關(guān)設(shè)備,收銀電腦設(shè)備的按鍵要熟練。
1、 收銀員在上班前應(yīng)先作好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、 準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)?;收到偽鈔自賠。
3、 每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。出現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長(zhǎng)款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
4、 按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)報(bào)表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對(duì)后,交審核員審核對(duì)帳后轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項(xiàng)交出納、營(yíng)業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進(jìn)行凳記,主管級(jí)簽名才有效。
6、 備用周轉(zhuǎn)金即時(shí)收銀錢,必須天天核對(duì),專人保管如有遺失自賠,絕對(duì)不得以白條抵庫(kù)私自挪用。
7、 一切營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個(gè)人。
8、 使用信用卡結(jié)帳時(shí),必須按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。
9、 每一位收銀員在當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用 卡結(jié)算等是否相符,同時(shí)根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營(yíng)業(yè)報(bào)表上交財(cái)務(wù)部審查無誤后早,才能下班。
1、堅(jiān)持原則、廉潔奉公;
2、高中以上文化程度,年齡在18~28歲之間;五官端正;女生身高160以上,男生身高170以上;
3、有較強(qiáng)的語言能力,國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)流利;
4、熟練掌握前臺(tái)收銀、兌換、記賬等業(yè)務(wù)流程;
5、具有獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力;
6、身體健康,能勝任本職工作。
1、付款--,掃描完成后,按此鍵結(jié)算商品總價(jià),收找顧客現(xiàn)金。 交易完成--,開始打印電腦小票,準(zhǔn)備接待下位顧客。
2、取消交易--,對(duì)某次不能達(dá)成交易的單,將已輸入的數(shù)據(jù)取消。 掛單--,對(duì)于已進(jìn)行的交易需要暫停時(shí)按此鍵掛起,必要時(shí)再繼續(xù)。
3、取單--,對(duì)已掛起需繼續(xù)的交易,按此鍵可取出繼續(xù)操作。因掛單最多可以掛10個(gè)單,取單時(shí)注意選擇。
4、幫助--,對(duì)某項(xiàng)不熟悉的操作,按此鍵選擇菜單可獲得幫助。 返回--,返回初始狀態(tài)。
5、刪除記錄--,刪除某項(xiàng)廢棄的交易記錄。
6、簽退--,使用完收銀機(jī),下班時(shí)使用(沒有簽退不能關(guān)機(jī))。
本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。