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1、首先退出，然后清理一下手機(jī)空間看能否打開，可能是手機(jī)運(yùn)行空間占用太多，導(dǎo)致手機(jī)系統(tǒng)卡頓，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行查看。

2、其次可以檢查視頻格式是否為手機(jī)所支持的格式，視頻的格式有許多，有的手機(jī)是不支持部分格式的，所以在這個(gè)手機(jī)無(wú)法打開這一類視頻。

3、也可以嘗試更換其他視頻播放器，建議使用機(jī)器自帶播放器嘗試，如果不支持的話可以其他影音播放軟件進(jìn)行解碼嘗試。

4、如果也不行，可以通過手機(jī)拍攝一段視頻后看能否播放。若可以，則就是視頻文件自身的問題，如果不行則可能是手機(jī)的問題，建議去當(dāng)?shù)氐木S修點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)維修即可。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。