為全球旅游業(yè)提供動(dòng)力的領(lǐng)先軟件和技術(shù)提供商Sabre Corporation(納斯達(dá)克股票代碼：SABR)已經(jīng)完成了推出SynXis Retail Studio的初始階段，該工作室旨在改變酒店零售業(yè)的未來(lái)，并提供客人所期望的個(gè)性化旅行體驗(yàn)。

自2019年以來(lái)，Cordis Hotel & Resorts一直是SynXis Retail Studio的試點(diǎn)客戶。盡管大流行帶來(lái)了挑戰(zhàn)，但自推出SynXis Retail Studio以來(lái)，與2019年同期相比，Cordis的體驗(yàn)增加了53%，商品增長(zhǎng)了46%，每晚服務(wù)銷售量增加了35%。

在當(dāng)今的環(huán)境中，多樣化并超越普通基于屬性的銷售的能力對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵。SynXis Retail Studio是SynXis平臺(tái)中的最新解決方案，使酒店經(jīng)營(yíng)者能夠在分銷點(diǎn)通過(guò)屬性實(shí)現(xiàn)零售商品，服務(wù)，體驗(yàn)，商品，政策等的多樣化。這種零售幾乎任何東西的能力帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)，可以在房間外創(chuàng)造額外的收入來(lái)源。

“SynXis Retail Studio是一個(gè)游戲規(guī)則的改變者，”Sabre Hospitality總裁Scott Wilson分享道。“隨著這項(xiàng)革命性技術(shù)的發(fā)展，我們尋求重新定義酒店經(jīng)營(yíng)者開展業(yè)務(wù)的方式，并更加關(guān)注客戶體驗(yàn)。在Sabre，我們一直專注于為各種集成、高效且易于使用的解決方案提供支持，以幫助酒店經(jīng)營(yíng)者釋放卓越的價(jià)值和收入。我們通過(guò)SynXis Retail Studio的試點(diǎn)階段看到的結(jié)果表明，我們?cè)趯?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)方面取得了成功，并標(biāo)志著我們朝著真正個(gè)性化旅行的愿景邁出了重要一步。

SynXis Retail Studio允許酒店經(jīng)營(yíng)者通過(guò)擴(kuò)大客戶選擇來(lái)提供個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。酒店經(jīng)營(yíng)者可以專注于通過(guò)增加零售選擇來(lái)增加收入，同時(shí)創(chuàng)造其品牌獨(dú)有的難忘客戶體驗(yàn)。

“為了在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中取得成功，酒店經(jīng)營(yíng)者必須擁有合適的技術(shù)來(lái)滿足客戶的期望，”Sabre Hospitality產(chǎn)品管理副總裁Tom Winrow說(shuō)。“通過(guò)SynXis Retail Studio，酒店經(jīng)營(yíng)者幾乎可以出售任何東西。輔助和服務(wù)的正確組合將更好地定位酒店經(jīng)營(yíng)者，以便在客人預(yù)訂期間加強(qiáng)其品牌主張。SynXis Retail Studio已經(jīng)支持了我們?cè)圏c(diǎn)物業(yè)的兩位數(shù)收入增長(zhǎng)，我們很高興看到隨著我們超越試點(diǎn)階段，為更廣泛的行業(yè)帶來(lái)的好處。

SynXis Retail Studio直接與SynXis Central Reservations和SynXis Booking Engine集成，在未來(lái)的功能中，預(yù)計(jì)將提供通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)利用預(yù)測(cè)分析來(lái)優(yōu)化收入的機(jī)會(huì)。