新聞媒體上經(jīng)常看到，某某公司出現(xiàn)公關(guān)危機(jī)的報道，究竟公關(guān)是什么意思呢？是一種職業(yè)還是某個機(jī)構(gòu)部門？下面讓我們一起去了解詳細(xì)的內(nèi)容吧

根據(jù)愛德華·伯尼斯（Edward Bernays）定義，公共關(guān)系是一項(xiàng)管理功能，制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納

它是一種有意識的管理活動

組織中建立一種良好的公共關(guān)系，是需要良好的公共關(guān)系活動的策劃來實(shí)施和實(shí)現(xiàn)的

公共關(guān)系這個概念，是20世紀(jì)初在美國首先出現(xiàn)的，當(dāng)時最早使用這個概念的，是美國的一個新聞記者——艾維·李

1904年，艾維·李使用public relations這個詞來描述公共關(guān)系的概念，后來人們把它簡稱為PR，這就是公共關(guān)系的縮寫

勞動與社會保障部對公關(guān)職業(yè)的定義

專門從事組織機(jī)構(gòu)公眾信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象事務(wù)的調(diào)查、咨詢、策劃和實(shí)施的人員

成功的企業(yè)對于危機(jī)公關(guān)有很多高明的計(jì)謀，這些計(jì)謀就是危機(jī)公關(guān)的“陰謀”

企業(yè)危機(jī)公關(guān)的技術(shù)手段不能用一天兩天或者金錢來衡量，它是一種計(jì)謀，一種計(jì)劃性的概念

都不重要，重要的是企業(yè)危機(jī)公關(guān)有一定的能力來幫助企業(yè)完成處理危機(jī)的

公關(guān)是社會組織為了生存發(fā)展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化社會心理環(huán)境、影響公眾的科學(xué)與藝術(shù)

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