不少人經(jīng)常在企業(yè)管理書籍當(dāng)中看到qa這個(gè)概念，可是對這個(gè)概念往往認(rèn)識比較模糊，究竟qa是什么意思呢？它的作用又是如何呢？下面讓我們一起去了解吧

英文全稱是QUALITY ASSURANCE，為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量管理體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動

QA組織的建立應(yīng)先了解企業(yè)的文化、可獲得的資源以及過程成熟度水平等，再據(jù)此選擇適宜的QA組織，組織結(jié)構(gòu)不僅在很大程度上決定了崗位的職責(zé)，而且還決定了資源如何配置

QA的主要職責(zé)就是質(zhì)量保證工作，對于成熟度較低，還沒有制度化標(biāo)準(zhǔn)過程的企業(yè)，對業(yè)務(wù)的了解和QA專業(yè)知識的精通可能是選擇QA最重要的標(biāo)準(zhǔn)

按照iso9000:2000，qa的定義是“質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任”，qc的定義則是“質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求”

在需求定義流程中，審查是更適合質(zhì)量保證（QA）測試人員的角色，而不是定義；但QA測試人員需要學(xué)習(xí)如何高效執(zhí)行審查

對于QA測試人員來主產(chǎn)，在于需求定義審查中成功獲得支持關(guān)鍵在于，找到對于其它參與人員重要的問題，這就意味著找出需求內(nèi)容相關(guān)的問題，避免投入過多的精力在形式和可測試性上

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。