全球互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商Cloudflare遇到了麻煩，當(dāng)遇到問題時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也遇到了麻煩。大約一個(gè)小時(shí)，全球各地的網(wǎng)站發(fā)生了502條錯(cuò)誤消息。問題現(xiàn)已得到解決，服務(wù)似乎正常運(yùn)行。發(fā)生了什么仍然不完全清楚。在一篇短文中，Cloudflare CTO John Graham-Cumming解釋說：“今天大約30分鐘，Cloudflare網(wǎng)站的訪問者收到了由我們網(wǎng)絡(luò)上CPU利用率大幅上升引起的502錯(cuò)誤。這個(gè)CPU峰值是由于回滾的軟件部署不良引起的。一旦回滾，服務(wù)恢復(fù)正常運(yùn)行使用Cloudflare的所有域都恢復(fù)到正常流量水平。“

Cloudflare首席執(zhí)行官M(fèi)atthew Prince隨后解釋了失敗的原因是：“[A]我們這邊的錯(cuò)誤導(dǎo)致防火墻進(jìn)程消耗過多的CPU。最初看起來像是一次攻擊。我們能夠關(guān)閉進(jìn)程并使系統(tǒng)恢復(fù)正常。因此系統(tǒng)就不會(huì)再發(fā)生了。”Graham-Cumming和Prince都強(qiáng)調(diào)這種服務(wù)中斷不是由攻擊造成的。普林斯推文說，這不是Verizon邊界網(wǎng)關(guān)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)問題的重演，上周困擾了Cloudflare和互聯(lián)網(wǎng)。

這個(gè)簡單的錯(cuò)誤怎么會(huì)導(dǎo)致這么多問題呢?Cloudflare運(yùn)營著一個(gè)非常受歡迎的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)。當(dāng)它正常工作時(shí)，其服務(wù)可以保護(hù)網(wǎng)站所有者免受峰值負(fù)載，評論垃圾郵件攻擊和分布式拒絕服務(wù)(DDoS)攻擊。當(dāng)它不能正常工作時(shí)，我們會(huì)遇到類似這樣的問題。

Cloudflare CDN的工作原理是優(yōu)化向訪問者提供的網(wǎng)站資源。Cloudflare通過向訪問者提供來自其全球數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)站靜態(tài)來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。您的Web服務(wù)器僅提供動(dòng)態(tài)內(nèi)容。此外，一般而言，Cloudflare的全球網(wǎng)絡(luò)提供的網(wǎng)站訪問速度比直接訪問您網(wǎng)站的訪問者更快。

其CDN是最受歡迎的此類服務(wù)，占有34.55%的市場份額。亞馬遜CloudFront排名第二，有28.84%。擁有超過1600萬個(gè)受Cloudflare保護(hù)的網(wǎng)站，包括BuzzFeed，Sling TV，Pinterest和Dropbox，當(dāng)Cloudflare出現(xiàn)問題時(shí)，許多網(wǎng)站都被淘汰出局。

普林斯承認(rèn)這個(gè)問題是有史以來最大的內(nèi)部Cloudflare問題。普林斯推特：“這是獨(dú)一無二的，因?yàn)樗晕覀円郧皬奈匆娺^的方式影響了主要系統(tǒng)和所有故障轉(zhuǎn)移系統(tǒng)。未來將確保更好的隔離和支持。仍然能夠找到根本原因。”該問題還影響了Cloudflare的DNS服務(wù)及其CDN。對Cloudflare而言，該公司正在承擔(dān)責(zé)任并對出現(xiàn)問題保持透明。與此同時(shí)，這一集強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在依賴于一些重要公司而不是許多點(diǎn)對點(diǎn)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的程度。