隨著SaaS銷售增長動力,Oracle更新了云應(yīng)用程序
Oracle的ERP云,HCM云,SCM云和CX云都在獲得更復(fù)雜的功能,包括更多基于機器學(xué)習(xí)的功能。
甲骨文周二宣布改進其云應(yīng)用程序套件,包括Oracle ERP云,HCM云,SCM云和CX Cloud。通過這些更新,Oracle的客戶將看到更復(fù)雜的功能,包括更多基于機器學(xué)習(xí)的功能。
在現(xiàn)代商業(yè)體驗大會上宣布了這項計劃,甲骨文將利用其應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)展示各種各樣的客戶。
“重點不僅僅是客戶數(shù)量,還包括廣度,”Oracle應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)執(zhí)行副總裁Steve Miranda告訴ZDNet。他表示,在整個應(yīng)用程序中,甲骨文將對來自多個行業(yè)和地理區(qū)域的大小客戶進行宣傳。
甲骨文還強調(diào)了上周使用其應(yīng)用程序的客戶群,并公布了其第三季度的財務(wù)業(yè)績。甲骨文報告稱其應(yīng)用程序生態(tài)系統(tǒng)正在以7%的速度增長,在12個月的收入中總計超過110億美元。
“我們繼續(xù)以比市場更快的速度增長收入,我們在ERP和HCM方面擁有巨大的機會,”首席執(zhí)行官Mark Hurd說。
在企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)云和企業(yè)績效管理(EPM)云中,Oracle正在添加基于機器學(xué)習(xí)的新工具。其中包括費用報告助理,項目管理數(shù)字助理,高級財務(wù)控制(如交易的持續(xù)分析)以及Oracle DataFox集成的項目驅(qū)動供應(yīng)鏈管理。
在人力資本管理(HCM)云越來越是幫助企業(yè)打造個性化和這去體驗為所有用戶,包括候選人和招聘到人力資源專業(yè)人士,經(jīng)理和員工的更新。
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對于員工和經(jīng)理,HCM Cloud將提供新的聊天機器人和自助服務(wù)功能,以及通過桌面或移動設(shè)備提供的數(shù)字助理服務(wù)。數(shù)字助理服務(wù)將幫助他們獲得常見人力資源問題的答案。
與此同時,招聘人員將獲得HCM Cloud中的新功能,例如簡化的面試安排以及創(chuàng)建針對特定候選人群體(如學(xué)生)的多個職業(yè)網(wǎng)站的能力。
Oracle客戶體驗(CX)云還為銷售提供了一系列人工智能和數(shù)據(jù)科學(xué)創(chuàng)新。這包括與DataFox的集成,引入上下文公司數(shù)據(jù)和信號以識別新的潛在客戶。它還包括用于優(yōu)化銷售計劃和預(yù)測的新的人工智能工具,基于任務(wù)的新用戶體驗和自適應(yīng)搜索功能,以及具有新短信和語音技能的智能銷售助理。