阿里的張勇時(shí)代看來結(jié)束了。
阿里巴巴控股集團(tuán)(下文簡(jiǎn)稱阿里)近日宣布,董事會(huì)兼CEO張勇將于今年9月10日卸任阿里董事會(huì)兼CEO職務(wù),此后他將專職擔(dān)任阿里云智能集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO。同時(shí),阿里執(zhí)行副蔡崇信將出任集團(tuán)董事會(huì);吳泳銘將出任阿里CEO,同時(shí)繼續(xù)兼任淘天集團(tuán)董事長(zhǎng)。
其實(shí)早有端倪。
之前不久,阿里已將自己的業(yè)務(wù)分成了6大集群,每個(gè)集群由一個(gè)集團(tuán)公司來負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),每個(gè)集團(tuán)公司都擁有自己的董事會(huì)和主要管理者。
其中我們不難發(fā)現(xiàn),吳泳銘出任的是淘寶、天貓集群的董事長(zhǎng),以及餓了么等本地生活集群的董事;蔡崇信出任菜鳥物流集群的董事長(zhǎng),以及淘寶、天貓集群的董事。
此時(shí)還是名義上一把手的阿里董事長(zhǎng)張勇只是擔(dān)任了云智能集群的董事長(zhǎng)兼CEO,并沒有在其他集群領(lǐng)域擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位。當(dāng)時(shí)就有媒體從阿里宣布阿里云將完全分拆上市分析得出,從公司治理合規(guī)層面,張勇不宜再身兼兩職,只能在阿里巴巴控股集團(tuán)和阿里云智能集團(tuán)兩個(gè)職位中二選一。之后坊間關(guān)于“張下”的傳言就多了起來。
公司調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)層本也正常,讓我感興趣的是張勇從2019開始正式任職阿里一把手到2023年交棒,短時(shí)間內(nèi)就失去了馬云“接班人”的光環(huán),是否意味著他個(gè)人職業(yè)生涯上的一次失敗呢?
“一直贏”先生的判斷
張勇早年間被很多媒體稱作那個(gè)“一直贏”的人。這其實(shí)很能概括他接任“大位”之前的阿里生涯。
簡(jiǎn)而言之,財(cái)務(wù)出身的張勇在業(yè)務(wù)拓展方面居然擁有驚人的天賦。那些貼在財(cái)務(wù)人員和上海高管頭上傳統(tǒng)的標(biāo)簽,如嚴(yán)謹(jǐn)、保守、精打細(xì)算似乎并沒有阻礙他為阿里開疆拓土的能力。
2008年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)天貓,讓阿里得以充分汲取在淘寶這個(gè)C2C大平臺(tái)上的固有優(yōu)勢(shì),從而較早地拓展B2C領(lǐng)域的疆域,引入知名品牌開始網(wǎng)店,讓消費(fèi)者能夠在電商平臺(tái)購(gòu)買到更加放心、品質(zhì)更高的產(chǎn)品。也讓阿里不至于在隨后到來的電商大變局中處于被動(dòng)。
坊間傳言,張勇是2009年天貓創(chuàng)建“雙十一”購(gòu)物節(jié)的主要推手。這個(gè)發(fā)明當(dāng)然或多或少有點(diǎn)美國(guó)早已有之的“黑五”購(gòu)物節(jié)影子,但其對(duì)中國(guó)零售業(yè)的歷史性影響絕不亞于當(dāng)年第一家超市開業(yè)——重塑了人們的購(gòu)物習(xí)慣和商家的營(yíng)銷策略。
推動(dòng)張勇走向阿里最高崗位的因素似乎還是天時(shí)。彼時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)波濤洶涌,各家頭部互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛轉(zhuǎn)型智能手機(jī)這個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)。在網(wǎng)頁(yè)電商時(shí)代就獲得領(lǐng)先的阿里似乎并沒有及時(shí)抓住智能手機(jī)革命的關(guān)鍵——人的社交屬性。
在缺乏類似微信這樣拳頭產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)條件下,阿里和馬云被迫要做出選擇:是繼續(xù)砸錢和騰訊硬拼微信類產(chǎn)品還是另辟蹊徑,從電商APP和移動(dòng)支付業(yè)務(wù)兩個(gè)方向入手,徹底完成集團(tuán)移動(dòng)化轉(zhuǎn)型。
顯然,張勇在電商領(lǐng)域的杰出經(jīng)驗(yàn)使得已經(jīng)做出判斷的馬云更加青睞,他被推上了CEO的位置,以取代之前那位要在社交媒體上硬闖的前任。
已經(jīng)處于“阿里帝國(guó)”一人之下地位張勇繼續(xù)他勝利的步伐。手機(jī)淘寶和手機(jī)天貓兩大APP獲得巨大成功,幾乎完美了網(wǎng)頁(yè)版的優(yōu)勢(shì),幫助阿里成為移動(dòng)電商時(shí)代的王者。
隨后,已經(jīng)成為電商王者的阿里掀起了一輪被人稱為“去電商”的浪潮。CEO張勇在其中扮演了那個(gè)“掃貨者”的角色,這點(diǎn)倒是和他常年主管的天貓上的消費(fèi)者很像,而與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員傾向的節(jié)省和保守非常不同。只不過他購(gòu)物的目標(biāo)比較奢——那些頭部獨(dú)角獸企業(yè)。
盒馬生鮮、餓了么、銀泰商業(yè)、三江購(gòu)物、蘇寧、大潤(rùn)發(fā)等等,似乎在消費(fèi)領(lǐng)域的所有熱門賽道上,人們總能找到阿里收購(gòu)、參股的頭部企業(yè)。從張勇接任CEO到今年,撇開疫情等突發(fā)客觀因素,阿里的去電商轉(zhuǎn)型單單在零售端似乎就已經(jīng)卓有成效,這還不包括旗下云智能、AI、大文娛等板塊的蓬勃發(fā)展。
但從2021年開始,阿里在最重要的電商板塊上似乎出現(xiàn)了不像以往那般的發(fā)展勢(shì)頭。
“一直贏”先生能一直贏下去嗎?阿里這幾年的戰(zhàn)略和走向似乎給了我們值得思考的余地——張勇的判斷和努力確實(shí)是教科書級(jí)別的,但阿里當(dāng)前似乎卻是處于一種“茫然”的狀態(tài)。
馬老師最新的一堂課
和我這個(gè)感覺相符的或許是馬云最近的一則新聞。當(dāng)然我們也先別就認(rèn)為這新聞里100%都是真的,暫且拿來參考。
據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》消息,5月下旬,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云召集淘天集團(tuán)各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,開了一場(chǎng)小范圍內(nèi)的溝通會(huì)。
他的觀點(diǎn)可以總結(jié)為:(1)天貓、淘寶面臨生死存亡;(2)為了擺脫危機(jī),要回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng);(3)組織架構(gòu)上要扁平化,優(yōu)化人才晉升制度。
這次會(huì)議的時(shí)間早于6月20日官宣張勇的職務(wù)調(diào)整,從中可以看出,會(huì)議里的很多信息似乎有一定放出風(fēng)聲的味道。
原因是,當(dāng)前天貓創(chuàng)造了多于淘寶的營(yíng)業(yè)額,品牌商家的收入遠(yuǎn)高于中小網(wǎng)點(diǎn)的收入。馬云在會(huì)議上傳遞的明確是對(duì)天貓和淘寶競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的嚴(yán)重?fù)?dān)憂和對(duì)淘寶聲量底下的不滿。
張勇是天貓的創(chuàng)造者,也是一貫的支持者。在他“當(dāng)家”阿里這幾年中,天貓的發(fā)展要獲得更多的資源傾斜。這是促使淘寶發(fā)展速度較慢的直接原因。
從電商的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)看,這幾年中拼多多的出現(xiàn)直接讓阿里系電商體會(huì)到了一把倒春寒。2023年前三個(gè)月,拼多多的收入已超過阿里國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)收入的60%。今年一季度,阿里中國(guó)商業(yè)部分收入同比下降3%,其中客戶管理收入以及直營(yíng)和其他業(yè)務(wù)收入分別下降5%和1%。
從去年開始,拼多多以美國(guó)市場(chǎng)為主要目標(biāo)的電商APP Temu大放異彩,風(fēng)頭蓋過了阿里旗下的各大國(guó)際電商平臺(tái)。這不能不說是一個(gè)危機(jī)的信號(hào)。
或許回歸淘寶的戰(zhàn)略本身就是馬云糾正張勇過于偏向天貓品牌商家的一步棋,直接針對(duì)的就是拼多多那種聚集中小微商家、服務(wù)下沉市場(chǎng)的商業(yè)模式。
今年618上,阿里系電商平臺(tái)對(duì)中小商家的扶持力度已經(jīng)有所加強(qiáng)。據(jù)東海證券研報(bào),天貓和淘寶首次上線了面向中小商家專屬的營(yíng)銷通道:淘寶好價(jià),通過這個(gè)渠道,中小商家不僅可以通過618活動(dòng)獲得銷量增長(zhǎng),還能得到平臺(tái)20億廣告補(bǔ)貼,充1返1以及AI 智能提效。
回歸用戶則可看做阿里系電商平臺(tái)反思自身多年來在實(shí)惠和復(fù)雜度上的一些不足。
比如往年雙11或者618,阿里電商平臺(tái)總會(huì)推出一些所謂的“折扣玩法”,需要用戶計(jì)算具體優(yōu)惠幅度,涉及跨店滿減部分有時(shí)真的非常繁瑣,造成社會(huì)上的一些詬病。當(dāng)然這不是阿里一家的問題,各大電商平臺(tái)或多或少都用這樣問題。
但橫向比較上看,拼多多在今年618并未有設(shè)置預(yù)售期等中間環(huán)節(jié),似乎比阿里系電商的三個(gè)時(shí)間階段設(shè)置簡(jiǎn)單一些。
再?gòu)纳蠄D來看,今年618期間,拼多多滿500減100的折扣力度似乎再次跑在了天貓和淘寶之前。
最后,回歸互聯(lián)網(wǎng)就比較玄學(xué)了。市面上很多文章對(duì)這句話的理解都不盡相同,隔壁老邢經(jīng)過思考后認(rèn)為,這可能是從股市估值角度出發(fā)的一個(gè)目標(biāo)。
從2021年開始,阿里的股價(jià)實(shí)在是跌得太厲害。這其中一個(gè)最關(guān)鍵問題可能是投資機(jī)構(gòu)到底應(yīng)該把阿里定義成一家類似沃爾瑪?shù)牧闶凵踢€是一家類似奈飛這樣的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)。
這個(gè)定義的不同意味著估值的大不同,顯然馬云心中的阿里肯定是屬于后者,但當(dāng)前的市場(chǎng)卻并未達(dá)成一致。
尾聲
馬云和張勇能看到的,我肯定看不到。所以像我這樣的自媒體作者寫關(guān)于阿里戰(zhàn)略的文章總是會(huì)顯得像在建一座“空中樓閣”,很多論據(jù)的支撐會(huì)很薄。
以上觀點(diǎn)都是我從觀察現(xiàn)象出發(fā),經(jīng)過個(gè)人思考之后得出的,并不一定完全正確。
張勇這次是否輸了一局呢?
我認(rèn)為,權(quán)力和財(cái)富大概率已經(jīng)不是他最大的追求。在云智能集團(tuán)任上,他倒是可以放開手腳去和微軟AI和亞馬遜云業(yè)務(wù)展開較量,有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想想必也是一個(gè)非常大的贏家誘惑。
從這點(diǎn)上講,這些年下來,張勇還是沒有輸,只不過也沒有贏。
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