“快來救我！”

“我快不行了……”

凌晨3點

110報警平臺竟收到

AI“機(jī)器人”發(fā)來的求助

1月3日凌晨3點多

浙江嘉興市公安局110指揮中心

接到求助電話

“我現(xiàn)在的地址是

浙江省嘉興市桐鄉(xiāng)市文華路……

快來救我，我快不行”

電話里傳來的是AI“機(jī)器人”的聲音

對方很可能是聽障人士

指令迅速傳達(dá)至桐鄉(xiāng)市公安局梧桐派出所

巡邏隊員王月斌和吳昕棟

兩人的心一下子揪了起來

王月斌再次用手機(jī)聯(lián)系求助者

最終得到確切地址

并第一時間趕了過去

此時，報警人徐女士已疼得滿頭大汗

虛弱地趴在沙發(fā)上

用紙筆寫下“快去醫(yī)院”

“我好像食物中毒”

“120已經(jīng)打過了”

得知這個消息

徐女士安心了不少

很快她就被趕來的醫(yī)護(hù)人員

送往醫(yī)院緊急治療

后經(jīng)確認(rèn)

徐女士得的是前庭神經(jīng)炎

現(xiàn)身體已無大礙

并通過手機(jī)短信向隊員發(fā)來感謝”

“我睡到凌晨2點多

突然覺得頭痛頭暈，老公上夜班去了

我以為是白天吃了棒骨湯

酸奶這些吃壞了

還好你們及時找到了我

謝謝你們救了我的命！”

“工作9年了

這是我第一次遇到特殊人群求助

當(dāng)時情況比較緊急

還好通過紙筆交流還算順利

醫(yī)護(hù)人員也馬上趕來

后來知道徐女士沒什么大問題

我也安心了”

王月斌說

遇到緊急情況

聽障人士該如何報警？

警方表示

聽障人士編輯內(nèi)容發(fā)送到

“12110”+區(qū)號后三位即可實現(xiàn)報警

除聽力語言殘疾人士外

如在公交車、客車等狹小空間

遭遇搶劫、扒竊、設(shè)賭詐騙、超載等

違法犯罪活動

被綁架、非法拘禁等人身受到限制

以及其他不便打報警電話的情形

均可使用短信報警