來源：江西手機報

江西手機報萍鄉(xiāng)訊（劉芳）近日，一山西游客在某社交分享類平臺上盛贊萍鄉(xiāng)武功山的優(yōu)質服務，獲得粉絲的紛紛點贊和好評。

在平臺上看到，注冊昵稱為吃吃吃喝喝喝的山西網(wǎng)友7月20日在平臺上發(fā)布了自己在武功山旅游遇到一件感人的故事。她說，“坐纜車的時候身份證掉了。在去往萍鄉(xiāng)高鐵站的路上我都沒有發(fā)現(xiàn)。不敢想象，如果到了高鐵站，發(fā)現(xiàn)還沒有找到，會是多么的無助。而且第二天還要坐飛機?！彼窃谌ネ哞F站的大巴上她接到了一個景區(qū)工作人員的電話，才得知工作人員撿到了她的身份證。

她說，自己當時真的特別崩潰，因為已經(jīng)坐上了去高鐵站的車，回去可能還要一個小時，往返如果再去高鐵站的話，肯定比預計的時間晚很久。而且，她的身份證是落在了景區(qū)里面，取身份證肯定非常麻煩?！按藭r，我已經(jīng)抱著實在不行就辦一個臨時身份證，回家之后再補辦的想法，但是，工作人員真的特別特別好?！焙芸炀桶阉纳矸葑C交給了景區(qū)通往高鐵站的大巴司機，她在到達高鐵站后不到一個小時就取到了自己的身份證?！罢娴囊馔庵?，真的真的第一次見到服務這么周到，態(tài)度這么好的景區(qū)工作人員。”她寫道。

在文中她還寫道，“而且不得不說的是，景區(qū)轉運大巴的衛(wèi)生也是我所見過的最好的，禁止司機抽煙，沒有一點異味，玻璃和座椅等都非常干凈，觀感真的很好。去萍鄉(xiāng)火車站的票只需要22元，去萍鄉(xiāng)高鐵站27元，到達景區(qū)最外圍的時候，還有免費的轉運大巴車可以直接通往山腳下真的第一次見到免費的轉運大巴?！?/p>

在評論區(qū)，粉絲們也紛紛點贊和發(fā)表評論。粉絲多肉小姚留言說，“武功山風景和服務都很好工作人員都是有求必應?！狈劢zCissy留言：“武功山真的不錯，我上次看到他們工作人員背身體不適的游客下山，那個汗流浹背，真心不容易”。

據(jù)悉，萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)始終以游客為中心，為游客提供全方位、貼心、高效的服務。員服務驛站值班人員在中庵索道上站,為游客開展“送清涼”免費提供礦泉水活動；中庵索道上站作為索道線路中最長的一站，在旺季時，游客的運輸量和壓力也較大，景區(qū)常態(tài)化堅持“五心服務”要求，只為游客在途中感受到服務的溫暖與“清涼”。為應對景區(qū)排隊遮陰避暑問題，景區(qū)針對索道長廊等區(qū)域增加20把壁扇，投入使用降溫噴霧設備，同時，增設多個免費涼茶供應點，涼茶供應不隔夜，每日換新及時供應，讓暖心填滿景區(qū)服務的細節(jié)之處，讓游客在等待途中感受到景區(qū)服務的誠意。保潔工作人員每天從早上5點起，便拿起他們“十八般清潔神器”開始一天繁重的工作，清掃石鼓寺、中庵、吊馬樁等區(qū)域。旺季時期，金頂區(qū)域分兩班制進行打掃，24小時保障金頂區(qū)域衛(wèi)生。

萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)將持續(xù)精準洞察游客需求，重視服務細節(jié)，實現(xiàn)景區(qū)服務精準化、常態(tài)化、便利化、品牌化，讓游客在景區(qū)感受到滿心暖意。