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1、淘寶店鋪被處罰一般違規(guī)扣48分，在發(fā)出處罰通知三天內(nèi)可以向淘寶申訴，申訴成功則對店鋪無影響，申訴未通過就只能接受處罰，處罰期沒有解救的辦法，不會扣錢，處罰期內(nèi)信譽受影響。

2、當一般違規(guī)扣分達到48分時，屬于情節(jié)嚴重的情形，即同一扣A類12分情形被扣分次數(shù)達四次及以上。淘寶可采取監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關(guān)信息、關(guān)閉訂單、延長交易賬期等措施。

3、淘寶對違規(guī)扣分會于該年12月31日23時59分59秒清零，一般違規(guī)項會全部清零。

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