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          1100億金融科技潛在市場中保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)成下一個(gè)風(fēng)口

          2019-07-31 10:10:26來源:億歐
          導(dǎo)讀金融科技潛在市場規(guī)模1,100億元,金融大數(shù)據(jù)將落地應(yīng)用過程中的急先鋒。信貸、支付等金融大數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到一定滲透率,2018年將成為保險(xiǎn)大數(shù)

          金融科技潛在市場規(guī)模1,100億元,金融大數(shù)據(jù)將落地應(yīng)用過程中的急先鋒。信貸、支付等金融大數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到一定滲透率,2018年將成為保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)元年。近日,愛分析在京舉辦了2018·中國大數(shù)據(jù)高峰論壇。TalkingData創(chuàng)始人崔曉波、九章云極創(chuàng)始人方磊、數(shù)瀾科技創(chuàng)始人甘云鋒、數(shù)起科技創(chuàng)始人李明國等7位明星CEO分享了未來幾年大數(shù)據(jù)行業(yè)的深度觀察。作為大數(shù)據(jù)重要應(yīng)用領(lǐng)域之一的金融,愛分析邀請(qǐng)了邦盛科技創(chuàng)始人王新宇就大數(shù)據(jù)反欺詐未來的發(fā)展趨勢展開深度講解。同時(shí),愛分析還在會(huì)上發(fā)布了《中國金融大數(shù)據(jù)行業(yè)報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告)。

          信貸、支付等金融大數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到一定滲透率,2018年將成為保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)元年。

          《報(bào)告》稱,金融科技潛在市場規(guī)模1,100億元,金融大數(shù)據(jù)將落地應(yīng)用過程中的急先鋒。

          金融大數(shù)據(jù)是金融科技急先鋒

          金融科技是銀行重心投入的領(lǐng)域。

          2017年,招商銀行拿出7.9億元,即稅前利潤1%,投入成立金融科技創(chuàng)新項(xiàng)目基金。2018年,招商銀行計(jì)劃為金融科技投入22.1億元,即上年收入1%。

          之后,中國銀行也宣布投入營業(yè)收入1%,近50億元,用于科技創(chuàng)新。以該比例推算,整個(gè)銀行業(yè)金融科技潛在市場規(guī)模1,100億元。

          《報(bào)告》顯示,金融科技的創(chuàng)新技術(shù)包括大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等,相比之下,大數(shù)據(jù)在金融領(lǐng)域應(yīng)用落地最為成熟。

          五大行的大數(shù)據(jù)平臺(tái)都已經(jīng)落地

          比如,。農(nóng)業(yè)銀行早在5年前就已經(jīng)開始建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),2016年底對(duì)公、零售、風(fēng)控等業(yè)務(wù)都已經(jīng)在全行統(tǒng)一的數(shù)倉上線。中信銀行等股份制商業(yè)銀行從2015年開始上線大數(shù)據(jù)平臺(tái),到2017年,各地城商行也開始紛紛上線大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

          大數(shù)據(jù)被金融機(jī)構(gòu)廣泛認(rèn)可,最重要的原因在于數(shù)據(jù)是金融科技創(chuàng)新最關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)力。從數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、分析、應(yīng)用的流程來看,大數(shù)據(jù)技術(shù)在各個(gè)環(huán)節(jié)都有涉及。AI重?cái)?shù)據(jù)分析和應(yīng)用,物聯(lián)網(wǎng)重?cái)?shù)據(jù)采集,區(qū)塊鏈和云計(jì)算重?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ),唯有大數(shù)據(jù)技術(shù)貫穿始終。

          再從技術(shù)成熟度角度考慮,大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)已有MongoDB、Cloudera、Hortonworks、Talend等4家上市公司,表明技術(shù)本身已經(jīng)進(jìn)入成熟期。而AI、區(qū)塊鏈等基礎(chǔ)平臺(tái)還沒有獨(dú)立上市公司出現(xiàn)。

          因此,作為金融科技急先鋒,大數(shù)據(jù)是未來幾年與金融機(jī)構(gòu)結(jié)合最緊密的領(lǐng)域,而保險(xiǎn)公司、券商等非銀機(jī)構(gòu)將是下一波金融大數(shù)據(jù)受益方。

          大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用即將爆發(fā)

          在落地應(yīng)用過程中,大數(shù)據(jù)與信貸、支付、財(cái)富管理、保險(xiǎn)等金融場景緊密融合。

          以信貸領(lǐng)域?yàn)槔?,大?shù)據(jù)在貸前、貸中、貸后等各個(gè)環(huán)節(jié)都與原有業(yè)務(wù)流程深度結(jié)合。依靠大數(shù)據(jù)建立的完整用戶畫像,信貸機(jī)構(gòu)在獲客、反欺詐、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)等方面都大幅提升了效率。

          大數(shù)據(jù)畫像在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用

          據(jù)悉,擁有百度深厚大數(shù)據(jù)背景的百信銀行,開業(yè)僅4個(gè)月,授信用戶超過100萬,累計(jì)放款金額超過150億元,貸款余額80億元。這些成績與百度深厚的大數(shù)據(jù)背景密不可分。

          《報(bào)告》同時(shí)指出,大數(shù)據(jù)在信貸和支付場景達(dá)到一定滲透率之后,下一個(gè)即將爆發(fā)的是保險(xiǎn)場景。

          過去,保險(xiǎn)行業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施落后銀行至少5年。隨著銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)合并成為銀保監(jiān)會(huì),保險(xiǎn)行業(yè)的IT重視程度將提升到新的高度。這為大數(shù)據(jù)應(yīng)用落地鋪墊了基礎(chǔ)。

          2018年保險(xiǎn)領(lǐng)域的投資重點(diǎn)已經(jīng)從銷售轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù),

          根據(jù)愛分析調(diào)研,新流數(shù)據(jù)、評(píng)駕科技、彩虹無線、棧略數(shù)據(jù)等一批保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)公司先后獲得融資。眾安在線旗下的眾安科技,不光利用大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能保險(xiǎn)公司,還將大數(shù)據(jù)滲透到醫(yī)院領(lǐng)域,打造醫(yī)療、保險(xiǎn)的全鏈路賦能。

          可以想見,隨著數(shù)據(jù)以及IT基礎(chǔ)設(shè)施完善,信貸、支付等成熟領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)公司也將逐步向保險(xiǎn)場景滲透,完成跨行業(yè)發(fā)展。比如,百融金服原本深耕信貸大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,借助長期的積累,已經(jīng)橫跨至保險(xiǎn)場景。

          2017年大數(shù)據(jù)風(fēng)控市場規(guī)模140億元

          大數(shù)據(jù)風(fēng)控和營銷是橫跨信貸、保險(xiǎn)等場景的通用業(yè)務(wù)流程。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完全滲透的今天,大數(shù)據(jù)風(fēng)控需求對(duì)于金融機(jī)構(gòu)顯得尤為重要。

          在愛分析最新發(fā)布的《中國金融科技創(chuàng)新企業(yè)估值榜》中,大數(shù)據(jù)風(fēng)控上榜公司數(shù)量高達(dá)32家,占比超過50%。榜單第2名是京東金融,CEO陳生強(qiáng)公開表示,京東金融風(fēng)控體系變量有60萬個(gè),5000多名員工中3000人從事風(fēng)控和大數(shù)據(jù)。由此可見,大數(shù)據(jù)風(fēng)控在當(dāng)前金融科技領(lǐng)域的重要性。

          根據(jù)《報(bào)告》,中國大數(shù)據(jù)風(fēng)控市場規(guī)模2017年達(dá)140億元,而美國市場規(guī)模則是120億美元??紤]到當(dāng)前中國市場居民消費(fèi)信貸余額只有美國1/3,中國大數(shù)據(jù)風(fēng)控市場規(guī)模還有大幅提升空間。

          2017年末百行征信的成立,對(duì)于大數(shù)據(jù)風(fēng)控市場的數(shù)據(jù)源基礎(chǔ)設(shè)施是一大利好。

          由互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)主導(dǎo)的百行征信吸納了芝麻信用、騰訊信用等8家股東,有助于解決非人行征信中心覆蓋人群的數(shù)據(jù)孤島問題,降低了整個(gè)行業(yè)獲取數(shù)據(jù)的門檻。

          百行征信是市場化個(gè)人征信機(jī)構(gòu),行政命令權(quán)弱

          但是與人行征信中心不同的是,。人行征信中心的定位則是國家金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,擁有強(qiáng)制性的行政命令權(quán)。因此,是否能夠順暢的要求各個(gè)非銀機(jī)構(gòu)上傳個(gè)人信用信息是百行征信面臨的一大難題。

          可以對(duì)照的是“信用中國”。信用中國是由發(fā)改委、中國人民銀行指導(dǎo)的社會(huì)信用體系建設(shè)系統(tǒng)性項(xiàng)目工程。信用中國包括政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會(huì)誠信、司法公信等眾多內(nèi)容,需要調(diào)配各級(jí)人民政府、工信部、農(nóng)業(yè)部、商業(yè)部等眾多資源,其數(shù)據(jù)收集難度不亞于百行征信。

          信用中國自2014年開始立項(xiàng),計(jì)劃2020年初步建成,歷時(shí)7年之久。由此可見,百行征信統(tǒng)一數(shù)據(jù)源的時(shí)間征程也不會(huì)短暫。

          以下為愛分析聯(lián)合創(chuàng)始人&首席分析師張揚(yáng)在會(huì)上發(fā)布報(bào)告的演講實(shí)錄。

          演講實(shí)錄

          張揚(yáng):

          感謝各位今天能參加我們愛分析的大數(shù)據(jù)論壇,上午講的是大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)平臺(tái)和通用技術(shù)層,下午我們共同探討大數(shù)據(jù)在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用。

          金融科技潛在市場規(guī)模

          首先,我們可以看一下金融科技的市場規(guī)模。其實(shí),金融科技的市場規(guī)模本質(zhì)上和IT投入的邏輯是很相似的,就是金融科技其實(shí)是占整個(gè)金融機(jī)構(gòu)營收的一到兩個(gè)點(diǎn)之間。

          舉幾個(gè)例子可以實(shí)際看一下,第一個(gè)是招行,招行2017年金融科技成立了一個(gè)項(xiàng)目基金,這個(gè)項(xiàng)目基金是做專門做金融科技的業(yè)務(wù),這個(gè)基金2017年的時(shí)候只是上一年稅前利潤的1%。到2018年的時(shí)候其實(shí)已經(jīng)提到了營業(yè)收入的1%,這個(gè)其實(shí)跟IT投入的比例已經(jīng)極其接近了。所以2018年招行銀行在金融科技的投入是22億,這個(gè)數(shù)字可以類比另外一個(gè)數(shù)字,就是招行整個(gè)的研發(fā)支出是40-50億之間,從這個(gè)角度來看金融科技對(duì)傳統(tǒng)整個(gè)IT支出支出擴(kuò)大了40%到50%的市場。

          第二個(gè)例子是中行,中行是五大行中第一個(gè)提出來把1%收入投入到科技創(chuàng)新中,中行2017年收入將近5000億,因此科技創(chuàng)新投入至少是50億的量級(jí)。

          除了銀行以外下面的兩個(gè)例子是券商。先講一下華泰證券,華泰是除了大智慧,東財(cái)、同花順以外,最大的獨(dú)立流量平臺(tái),月活在千萬級(jí)別。華泰證券研發(fā)投入4.1億元,占營收比例2%。廣發(fā)證券也是在2%左右,

          因此,我們可以看到,在相對(duì)比較成熟的做大數(shù)據(jù)的金融機(jī)構(gòu)里面,整個(gè)金融科技的投入是在1%到2%的比例。我們拿這個(gè)測算一下金融科技整個(gè)的潛在的市場規(guī)模,2017年中國GDP是82萬億,金融業(yè)占比大概是9%,再乘以1.5%的金融科技預(yù)算比例,金融科技潛在的市場規(guī)模是在1100億左右。

          上午也講過,整個(gè)金融大數(shù)據(jù),在現(xiàn)在的實(shí)際市場規(guī)模是在200億左右,整個(gè)測算實(shí)際金融科技滲透率也就是20%上下,還有80%的提升空間。這是我們未來看到的獨(dú)角獸級(jí)別的金融科技公司未來一個(gè)很大的成長空間。

          金融大數(shù)據(jù)是金融科技的急先鋒

          第二個(gè)我們來分享一下為什么先看金融大數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)的應(yīng)用流程,就是從底下的搜集,到存儲(chǔ),到上層的分析、應(yīng)用的話,大數(shù)據(jù)是貫穿始終的一個(gè)技術(shù)。從這個(gè)角度講AI只是在上層應(yīng)用,區(qū)塊鏈現(xiàn)在是在數(shù)據(jù)存儲(chǔ),未來一定會(huì)到應(yīng)用層。像物聯(lián)網(wǎng)基本上是在數(shù)據(jù)搜集這個(gè)層面去展開的。大數(shù)據(jù)是整個(gè)在金融科技里面最核心的一個(gè)技術(shù),而且大數(shù)據(jù)是在銀行里面落地最早的技術(shù)。

          農(nóng)行2013年的時(shí)候開始籌建大數(shù)據(jù)平臺(tái),2016年的時(shí)候,對(duì)公業(yè)務(wù),零售業(yè)務(wù),核心的一些業(yè)務(wù)系統(tǒng),基本上在統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺(tái)上線。像中信銀行,2015年大數(shù)據(jù)平臺(tái)初步上線,是比農(nóng)行晚了兩年。2017年,我們看到各種各樣的城商行上線大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

          從這個(gè)角度上來講,大數(shù)據(jù)底層的基礎(chǔ)設(shè)施在銀行體系里面搭建的比較完整。如果是去類比,不管是AI、還是物聯(lián)網(wǎng)也好,這種底層的數(shù)據(jù)平臺(tái)還沒有搭建那么完整。包括上午講AI平臺(tái),我們看到的公司也不到十家,整個(gè)市場規(guī)模大概就是二三十億。

          除了看金融科技以外,我們也在看大數(shù)據(jù)在各個(gè)行業(yè)應(yīng)用,在金融行業(yè)的應(yīng)用是市場規(guī)模最大的,我們看到大數(shù)據(jù)除了在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)應(yīng)用以外,金融行業(yè)是最先跑出來的,未來包括政務(wù),電信都會(huì)持續(xù)去做。

          金融大數(shù)據(jù)在信貸領(lǐng)域的應(yīng)用

          第二部分,我們重點(diǎn)講在金融大數(shù)據(jù)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。其實(shí)整個(gè)大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)里面的應(yīng)用,細(xì)分的話就是四大類,信貸,支付,保險(xiǎn),財(cái)富管理。我重點(diǎn)講一下信貸和保險(xiǎn)這兩個(gè)領(lǐng)域。

          底下這張圖是信貸的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程,這個(gè)業(yè)務(wù)流程過程當(dāng)中我們可以看到大數(shù)據(jù)最早,其實(shí)是從反欺詐這個(gè)角度切入,逐漸進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),然后開始做獲客。在信貸業(yè)務(wù)流程中,我們看到少了一個(gè)環(huán)節(jié)就是貸后催收這個(gè)環(huán)節(jié)。

          2016年底,2017年初的時(shí)候,我們系統(tǒng)性的調(diào)研了貸后催收公司。當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況其實(shí)大數(shù)據(jù)在里面更多的起到了一個(gè)分發(fā)器的作用,就是說它本身并不改變貸后催收。第一個(gè)它不改變催收的人員效率,第二個(gè)也沒有改變整個(gè)催收的催回率問題。

          其實(shí)當(dāng)時(shí)的話,大數(shù)據(jù)在貸后的作用還是相對(duì)有限的,整個(gè)貸后催收的環(huán)節(jié)是有波峰波谷,其實(shí)大數(shù)據(jù),因?yàn)樗沁B接各種各樣的第三方的催收公司,所以他可以很好的平滑波峰波谷,這個(gè)對(duì)金融機(jī)構(gòu)來講是它解決的唯一的需求,他沒有改變金融機(jī)構(gòu)催回率的問題。

          今年隨著AI技術(shù)與大數(shù)據(jù)融合,未來能實(shí)現(xiàn)智能催收的一個(gè)方向就是智能客服在里面起到價(jià)值的時(shí)候,其實(shí)很重要的一點(diǎn)催收人員效率改變,原來是就是一催,二催,大數(shù)據(jù)起到的價(jià)值就是找到最合適的催收機(jī)構(gòu)去催收。但是它對(duì)于人效提升本身其實(shí)是沒有本質(zhì)性的改變。

          如果AI在里面起到一定作用的時(shí)候,有一部分催收人員是會(huì)被替代的。像上午講到的智能客服未來是有機(jī)會(huì)去替代到人工客服。然后催收其實(shí)本質(zhì)上某一些環(huán)節(jié)是和客服很像,尤其是很多現(xiàn)金貸的催收,那些催收基本上都是電話的催收,不是實(shí)際上門的催收,實(shí)際的催收人員去替代是很困難的。但是線上的電話催收,一催二催,其實(shí)都有可能通過技術(shù)去實(shí)現(xiàn)的,如果一旦通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)的話,貸后催收是很大的一個(gè)市場。因?yàn)橄喈?dāng)于它一部分是幫你替代了原來的催收人員,另外一部分它可以創(chuàng)造一些新的價(jià)值。

          除了貸后這個(gè)環(huán)節(jié)以外,我們剛剛講到的大部分金融大數(shù)據(jù)公司是從反欺詐切入,然后做風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),最后做獲客,這個(gè)過程有一個(gè)點(diǎn)可以和大家探討分享的。

          我們一直在考慮的一個(gè)問題,其實(shí)最早五大行,五大行其實(shí)對(duì)獲客,對(duì)于身份驗(yàn)證,對(duì)于授信是有系統(tǒng)性的需求,我們看到能給他提供服務(wù)的大部分時(shí)候還都是BATJ。核心的原因都是因?yàn)榇蠹一ハ囿w量差不多的合作伙伴,其實(shí)五大行是比較難切入的一個(gè)客群的領(lǐng)域。

          到股份制銀行,我們調(diào)研的金融大數(shù)據(jù)公司都能服務(wù)這些客戶。未來,這些公司一定是往營銷這一塊去延伸,延伸的最核心的一個(gè)原因就是銀行其實(shí)要做的事情就是用戶的LTV,這個(gè)對(duì)于所有的銀行來講都是終極目標(biāo)。銀行跟其他的金融機(jī)構(gòu)稍微不同,銀行自帶了信貸業(yè)務(wù),自帶了財(cái)富管理業(yè)務(wù),也可以做保險(xiǎn)的銷售,銀行是所有金融機(jī)構(gòu)里面最強(qiáng)調(diào)LTV的一個(gè)機(jī)構(gòu)。所以從服務(wù)銀行的角度來講,最終一定會(huì)做生命周期管理服務(wù)。

          再往下就是城商行,對(duì)于銀行來講需求發(fā)生了很多的變化,舉個(gè)例子比如說股份制銀行,招行應(yīng)該它的零售客戶是在億級(jí)別,如果到股份制銀行是幾千萬級(jí)別的,如果是稍微小一點(diǎn)是城商行可能是千萬級(jí)別,甚至是百萬級(jí)別,這個(gè)時(shí)候?qū)τ谒麄儊碇v,幫他去激活沉默客戶,這個(gè)其實(shí)是營銷需求。但是更重要的營銷需求,我們看到的是獲客。但是實(shí)際上這個(gè)獲客,大部分的金融科技公司比較難去幫他去解決的。因?yàn)槭诸^沒有流量。

          所以這個(gè)過程當(dāng)中,我們看到風(fēng)控區(qū)別沒有那么大,因?yàn)槟惚澈蟮哪P捅举|(zhì)上還是會(huì)有一些標(biāo)準(zhǔn)化的模型,只不過是運(yùn)用的參數(shù)有一些區(qū)別。但是在營銷的環(huán)節(jié)區(qū)別會(huì)比較大。在往下整個(gè)過程中有兩類,一類就是BATJ這種是會(huì)下沉的,本身自帶流量,有一些客戶適合大行,有一些客戶適合小行,這是邏輯通暢的。

          還有我們看到一些金融大數(shù)據(jù)公司是幫小行做各種各樣的營銷體系,就是小行去做線上獲客,但小行沒有那么多的預(yù)算去線上獲客,所以你必須要賦能線下的網(wǎng)點(diǎn)人員。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的客群一個(gè)是小微企業(yè)主,還有年齡大的人群。第二種人群會(huì)越來越少,所以我們認(rèn)為服務(wù)小行的時(shí)候,很有可能重心是服務(wù)小微企業(yè)主客戶。比方說我是在某一個(gè)區(qū)的營業(yè)廳的營業(yè)經(jīng)理,這個(gè)經(jīng)理會(huì)對(duì)這個(gè)區(qū)的小微企業(yè)比較熟悉,這個(gè)有可能是他們的競爭壁壘。

          所以原來做小微企業(yè)征信的公司,他們的風(fēng)控模型更適合再往小行,其實(shí)這些征信的模型,或者風(fēng)控的模型,跟2C的風(fēng)控模型還是區(qū)別會(huì)比較大。所以信貸領(lǐng)域,過去其實(shí)是看到大部分做做個(gè)人風(fēng)控,做消費(fèi)的客戶。但是實(shí)際上銀行再往下,下沉到城商行,再下沉農(nóng)信社的時(shí)候,有很大一部分客群是小微企業(yè),這些小微企業(yè)主的風(fēng)控模型有可能是完全不一樣的。

          金融大數(shù)據(jù)在支付領(lǐng)域的應(yīng)用

          支付領(lǐng)域比較簡單了,支付領(lǐng)域相對(duì)來說,原來銀行的信用卡也好,或者是第三方支付公司來說都是相對(duì)來說比較成熟的公司,就是大數(shù)據(jù)支付領(lǐng)域是相對(duì)成熟的。

          金融大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用

          另外一個(gè)就是核心講的就是大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用,其實(shí)農(nóng)行的大數(shù)據(jù)平臺(tái)基本上是2013年建的,大家都認(rèn)為保險(xiǎn)是落后銀行五年,理論上2018年應(yīng)該是保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)的元年。

          其實(shí)也是因?yàn)槲覀冏罱偃フ{(diào)研的時(shí)候,跟去年去調(diào)研,包括2016年下半年的時(shí)候去調(diào)研,尤其是調(diào)研保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)的公司,會(huì)發(fā)現(xiàn)思路上有一些不一樣。過去我們?nèi)フ{(diào)研的時(shí)候就是純粹賣保險(xiǎn)的,里面會(huì)用到一些大數(shù)據(jù),我通過互聯(lián)網(wǎng)贈(zèng)險(xiǎn)的方式,拿到的大數(shù)據(jù),通過我后面的坐席,可以銷售給客戶的高客單價(jià)的壽險(xiǎn),轉(zhuǎn)化率大概是2%,這個(gè)沒有特別大的改變。

          去年去調(diào)研的時(shí)候,2017年的時(shí)候一個(gè)很明顯的感覺,還是銷售這個(gè)環(huán)節(jié),但是對(duì)強(qiáng)調(diào)整個(gè)大數(shù)據(jù)在銷售環(huán)節(jié)的,就是在場景里面去拿更多的數(shù)據(jù),去獲取更多關(guān)于這個(gè)客戶,除了原始的投保數(shù)據(jù)以外更多的數(shù)據(jù),這個(gè)過程當(dāng)中就是場景險(xiǎn)。場景險(xiǎn)就是去年上市的眾安在線很強(qiáng)調(diào)的,他叫生態(tài)。

          但是我們其實(shí)類比一下信貸領(lǐng)域,信貸領(lǐng)域不是從最早的獲客環(huán)節(jié)進(jìn)去的,我們現(xiàn)在看到的真正在做金融營銷的,就是簡普科技一家。這個(gè)其實(shí)核心原因是營銷,就是跟我剛才談的信貸是一樣的,營銷一定是到最后,做完風(fēng)控以后,就是做完風(fēng)控才去做營銷的。

          所以我們覺得在保險(xiǎn)領(lǐng)域邏輯是一樣的,上來不應(yīng)該是做銷售的保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)爆發(fā)出來,應(yīng)該還是在大數(shù)據(jù)風(fēng)控的角度去做保險(xiǎn)的公司先冒出來。

          所以我們看的是核保核賠包括定價(jià),然后這個(gè)里面其實(shí)又有一個(gè)跟信貸不太一樣的地方,就是它比方說信貸是從貸前開始的,保險(xiǎn)我們更看重的是所謂的保后,賠付這個(gè)環(huán)節(jié),而不是保前,就是核保這個(gè)環(huán)節(jié)。

          貸款它的產(chǎn)品是黑盒子,你對(duì)外看的是公積金貸款、保單貸款產(chǎn)品,但是其實(shí)它里面內(nèi)在的邏輯是不知道的,它只是那些維度的數(shù)據(jù),但是它的風(fēng)控模型是什么你不知道的,但是保險(xiǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品是公開透明的,你很難說做保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新。我們可以看到眾安做的尊享e生,至少目前有三四十款同類產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)很難有差異化的,大家的邏輯和思路基本上是類似的。

          所以,第一個(gè)來切入的是應(yīng)該核賠環(huán)節(jié)。核賠這個(gè)環(huán)節(jié)有些公司是能夠拿到保險(xiǎn)公司歷史的數(shù)據(jù),基于歷史的數(shù)據(jù)做一個(gè)核賠的引擎,就是給保險(xiǎn)公司做一個(gè)核賠過程中的定價(jià)。

          這個(gè)為什么能做呢?第一個(gè)就是賠付的數(shù)據(jù)對(duì)保險(xiǎn)公司沒有那么敏感,因?yàn)楸确秸f舉個(gè)例子,像團(tuán)險(xiǎn)這種,大概實(shí)際賠付的人次是整個(gè)投保人次的十分之一,沒有那么深入的客戶的數(shù)據(jù),保險(xiǎn)公司第一方面是愿意開放。

          第二方面保險(xiǎn)公司相對(duì)來說還是本地化部署去做核賠反欺詐,所以它對(duì)于這個(gè)數(shù)據(jù)保密性還是可以做得比較好,所以核賠這個(gè)環(huán)節(jié),其實(shí)是我們覺得第一個(gè)在保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域有運(yùn)用價(jià)值的。

          舉健康險(xiǎn)這個(gè)例子的話,基本上團(tuán)險(xiǎn),健康險(xiǎn)還能賺,個(gè)險(xiǎn)健康險(xiǎn)基本上是賠的,因此核賠是非常重要的一個(gè)點(diǎn)。未來這個(gè)險(xiǎn)種是盈利還是虧損,基本上取決于你核賠的能力。核賠是一個(gè)很重要的點(diǎn),這是非常好的切入點(diǎn)。

          金融大數(shù)據(jù)在財(cái)富管理領(lǐng)域的應(yīng)用

          下一個(gè)講的是財(cái)富管理領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。財(cái)富管理公司我們覺得在保險(xiǎn)之后爆發(fā)的,核心的一個(gè)原因就是在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)這個(gè)方面不太成熟。其實(shí)整個(gè)財(cái)富管理里面,如果是從銷售這個(gè)環(huán)節(jié)角度考慮,其實(shí)有兩個(gè)核心,第一個(gè)是KYC,就是對(duì)于用戶的理解,還有KYP,就是對(duì)于產(chǎn)品的理解。對(duì)于產(chǎn)品的理解其實(shí)我們覺得大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),或者是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是充分的,其實(shí)過往的產(chǎn)品的歷史和回報(bào)的數(shù)據(jù),包括一些公募數(shù)據(jù),包括私募的一些回報(bào)數(shù)據(jù),其實(shí)相對(duì)來說是比較標(biāo)準(zhǔn)化,而且是覆蓋還是比較OK了。

          其實(shí)核心的問題是在KYC這一塊,你對(duì)真正的用戶不是那么了解,這主要是因?yàn)樨?cái)富管理和信貸和保險(xiǎn)還是有所不同,財(cái)富管理沒有機(jī)會(huì)要求用戶授權(quán)去拿很多的數(shù)據(jù)。

          舉個(gè)最簡單的例子就是說,你要去申請(qǐng)一筆貸款,他會(huì)讓你授權(quán),至少授權(quán)他去拿央行的征信,或者是各種各樣的數(shù)據(jù),他會(huì)要求你去授權(quán)。你要做一個(gè)健康險(xiǎn),尤其是高端的健康險(xiǎn),他會(huì)要求你提供各種各樣的數(shù)據(jù)。你做財(cái)富管理很難要求客戶提供這些數(shù)據(jù)的。收集客戶數(shù)據(jù)就是一張問卷,這個(gè)問卷基本上是不太準(zhǔn)的。

          對(duì)于財(cái)富管理公司我們看到的,其實(shí)大部分時(shí)候還是處于數(shù)據(jù)不完善的階段。唯一他們能搜集數(shù)據(jù)的一個(gè)機(jī)會(huì)就是在自己的這個(gè)財(cái)富APP里面一個(gè)行為數(shù)據(jù),才能搜集到。除此以外它基本上不知道其他的數(shù)據(jù)。

          所以這個(gè)過程當(dāng)中核心我們覺得短期內(nèi)還沒有爆發(fā)的一個(gè),主要還是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不夠。其實(shí)像智能投顧,我們內(nèi)部研究,也是認(rèn)為智能投顧也是金融科技在財(cái)富管理領(lǐng)域里面很重要的一個(gè)應(yīng)用。那智能投顧也不會(huì)是短期內(nèi)爆發(fā)的一個(gè)原因是你對(duì)于用戶數(shù)據(jù)的搜集量還差得很遠(yuǎn)。

          未來,財(cái)富管理的市場規(guī)模比我剛才講的保險(xiǎn)要大得很多,財(cái)富管理如果是按個(gè)人算的話,應(yīng)該資產(chǎn)是在120萬億左右,每年會(huì)有增長,其實(shí)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模才20多萬億。所以從市場規(guī)模的角度來說,未來的一個(gè)很大的爆發(fā)點(diǎn)會(huì)是在財(cái)富管理,但是這個(gè)時(shí)間可能會(huì)比較久。

          大數(shù)據(jù)風(fēng)控綜合價(jià)值最大,領(lǐng)跑應(yīng)用領(lǐng)域

          上面其實(shí)我是按各個(gè)場景去看的,下面我們可以按具體的應(yīng)用去看一下。我分了幾類,一個(gè)是風(fēng)控,剛才其實(shí)信貸領(lǐng)域很重要的一個(gè)就是風(fēng)控,保險(xiǎn)領(lǐng)域很重要的就是風(fēng)控。支付領(lǐng)域很重要的也是風(fēng)控。除了風(fēng)控以外,另外的很重要的就是營銷。

          我們覺得風(fēng)控對(duì)于整個(gè)金融機(jī)構(gòu)來講,投入相對(duì)來說是比較大的,我們講到的大數(shù)據(jù)風(fēng)控規(guī)模100多億,大數(shù)據(jù)營銷在金融機(jī)構(gòu)里面占的份額是不到100億。

          從核心性的角度來講,整個(gè)大數(shù)據(jù)風(fēng)控是金融機(jī)構(gòu)的核心能力,這也是金融機(jī)構(gòu)看中的,所以我們一直覺得做風(fēng)控領(lǐng)域的金融大數(shù)據(jù)公司更有機(jī)會(huì)是做到完整的,一站式的解決方案。

          大數(shù)據(jù)風(fēng)控發(fā)展歷程:行業(yè)趨于合規(guī)

          這個(gè)是大數(shù)據(jù)風(fēng)控過往的發(fā)展的歷程,這里面核心想講的一個(gè)就是,包括我們?nèi)フ{(diào)研的時(shí)候,包括服務(wù)客戶的時(shí)候,就是百行征信怎么去看的問題。

          我們認(rèn)為,百行征信肯定是在大數(shù)據(jù)風(fēng)控的基礎(chǔ)設(shè)施很重要的一個(gè)點(diǎn),類似于央行征信,它到底需要花多長時(shí)間建立起來?我們找了很多可以參考的思路和方向,最后選了是社會(huì)信用體系建設(shè),就是大概2014年提出來的,比百行征信早了3-4年左右。這個(gè)社會(huì)信用體系是2014年到2020年的規(guī)劃,所以這個(gè)周期會(huì)特別特別長。

          社會(huì)信用體系是類似于整個(gè)中國基礎(chǔ)的一個(gè)公共信息平臺(tái),這個(gè)里面會(huì)有各個(gè)市級(jí)政府、各個(gè)部委參與。每一個(gè)城市都需要建立完整的信息平臺(tái),這里面有個(gè)人的信息,企業(yè)的信息。

          再比如,國家電網(wǎng)也在建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái),這是一個(gè)很浩大的,全社會(huì)的一個(gè)過程。這一點(diǎn)其實(shí)跟百行征信,某些程度上有一些類似,核心就是調(diào)配整個(gè)社會(huì)資源去獲取數(shù)據(jù)的時(shí)候,第一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)化的過程很漫長,第二個(gè)是從社會(huì)角度來講是發(fā)改委牽頭的,各部委要參與,各政府要參與。從百行征信來講,行政命令權(quán)要比發(fā)改委弱,因?yàn)樯厦媸腔ソ饏f(xié)會(huì),而且是一個(gè)市場化的機(jī)構(gòu)。他的行政權(quán)命令權(quán)要比發(fā)改委這邊弱很多。第二個(gè)是他要獲取數(shù)據(jù)的公司很難協(xié)調(diào),這些公司都會(huì)有競爭關(guān)系的,這個(gè)層面的協(xié)調(diào)難度高。

          從社會(huì)信用體系建設(shè)來看,要協(xié)調(diào)的部門更復(fù)雜了,要協(xié)調(diào)不同的部委,不同的政府。我們判斷百行征信的建設(shè)歷程跟社會(huì)信用體系建設(shè)是類似的歷程,不會(huì)很快,難度系數(shù)都會(huì)比較高。因此,從總體上來講百行征信把大數(shù)據(jù)風(fēng)控的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源會(huì)逐步統(tǒng)一,但是這個(gè)周期比較長,留給大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司的窗口期還是比較長的。

          大數(shù)據(jù)風(fēng)控市場規(guī)模分析:2017年國內(nèi)市場規(guī)模140億

          簡單講一下大數(shù)據(jù)風(fēng)控的市場規(guī)模,2017年140億這是歷史的市場規(guī)模數(shù)據(jù)。左邊其實(shí)是美國的大數(shù)據(jù)風(fēng)控市場規(guī)模,其實(shí)北美那邊整個(gè)的信用反欺詐,包括下面講的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī),所有加起來是150億美金,所以到美國的話大概是100到120億美金左右,而且美國是市場集中度比較高的領(lǐng)域,前三家是在60%的市場份額。

          回到中國市場,就是中國市場現(xiàn)在大數(shù)據(jù)風(fēng)控基本上是偏個(gè)人的大數(shù)據(jù)風(fēng)控,其實(shí)對(duì)于企業(yè)的大數(shù)據(jù)風(fēng)控,還沒有正式開始,這個(gè)市場其實(shí)是一個(gè)藍(lán)海,一會(huì)我會(huì)重點(diǎn)講一下企業(yè)大數(shù)據(jù)的一個(gè)想法。

          如果從個(gè)人的消費(fèi)信貸來看,中國其實(shí)現(xiàn)在是美國的大概三分之一,這個(gè)比例其實(shí)是縮減的,因?yàn)橹袊娜丝诨鶖?shù)比較大,第二個(gè)個(gè)人負(fù)債的比例會(huì)持續(xù)的提高。舉個(gè)例子,比如說美國那邊整個(gè)的消費(fèi)信貸里面有三分之一是汽車,但是中國汽車消費(fèi)信貸余額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到三分之一。

          所以,第一個(gè)現(xiàn)在中國市場規(guī)模小,就是個(gè)人信貸余額會(huì)比較低。另外一個(gè)就是所覆蓋的人群。因?yàn)閯偛胖v其實(shí)百行征信,還是需要花比較長的時(shí)間搭建起來的話,整個(gè)中國風(fēng)控大數(shù)據(jù)覆蓋人群比美國少。

          以后這個(gè)市場規(guī)模是比較大,就是消費(fèi)信貸余額會(huì)有很大的空間,未來中國的消費(fèi)信貸余額還有比較大的提升空間。另外一個(gè)就是在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用,要比信貸小一點(diǎn)。舉個(gè)例子,現(xiàn)在保險(xiǎn)領(lǐng)域需要大數(shù)據(jù)風(fēng)控的一個(gè)是車險(xiǎn),一個(gè)是健康險(xiǎn),還有一個(gè)意外險(xiǎn),這三個(gè)險(xiǎn)種加起來在中國大概是一萬億左右,他們投入到大數(shù)據(jù)風(fēng)控相關(guān)的潛在比例大概是在2%左右,因?yàn)樗泻速r,核保兩個(gè)環(huán)節(jié),所以潛在的市場規(guī)模是200億左右。但是隨著尤其是健康險(xiǎn)的規(guī)模持續(xù)增長,這個(gè)市場規(guī)模還是可以繼續(xù)擴(kuò)大的。

          另外一個(gè)就是,就是未來還有大數(shù)據(jù)風(fēng)控是在企業(yè)這個(gè)角度,企業(yè)這個(gè)角度和個(gè)人角度還是有比較大的差距,核心的原因就是個(gè)人的角度,我們看最早去做大數(shù)據(jù)風(fēng)控的公司都有一些自己獨(dú)特的數(shù)據(jù)源。無論是拿運(yùn)營商的數(shù)據(jù)也好,還是電商的數(shù)據(jù)也好還是拿聯(lián)盟的數(shù)據(jù)源也好,有各種各樣的數(shù)據(jù)源,但是在企業(yè)征信沒有數(shù)據(jù)源,你拿稅務(wù)的數(shù)據(jù)去做,稅務(wù)還是年算的,做實(shí)時(shí)的風(fēng)控還是弱很多。

          在企業(yè)征信這個(gè)角度,第一步就是搭建平臺(tái)獲取數(shù)據(jù),這個(gè)平臺(tái)就是剛才花了挺多時(shí)間講的社會(huì)的信用體系建設(shè)。社會(huì)信用體系建設(shè)里面基本上會(huì)是以后很重要的一個(gè)數(shù)據(jù)源,尤其是在企業(yè)征信這個(gè)角度。

          我們看到這個(gè)領(lǐng)域現(xiàn)在在幫政府,或者幫部委建大數(shù)據(jù)平臺(tái)的公司。有一些是傳統(tǒng)做IT的公司,也有一批是大數(shù)據(jù)公司做這個(gè)事情。比如說紡織行業(yè),就是大數(shù)據(jù)公司在做平臺(tái)。

          我們看到有很多的公司去給園區(qū)做大數(shù)據(jù)平臺(tái),其實(shí)就是把園區(qū)里面所有企業(yè)的信息歸納到一起,有很多的園區(qū)對(duì)企業(yè)要求提交的信息還比較及時(shí),比較客觀。有園區(qū)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),電力數(shù)據(jù),各個(gè)維度數(shù)據(jù)都有,其實(shí)園區(qū)的數(shù)據(jù)也可以做企業(yè)征信。還有某一個(gè)城市的大數(shù)據(jù)平臺(tái)做企業(yè)征信,就是把稅務(wù)局,工商局,社保都打通。

          企業(yè)征信,現(xiàn)在處于打數(shù)據(jù)源的階段,現(xiàn)在做數(shù)據(jù)源的這一撥公司,里面有一批特別明顯的是做大數(shù)據(jù)的公司。他們?cè)趲退钇脚_(tái)的過程當(dāng)中可能是優(yōu)先掌握了數(shù)據(jù)的經(jīng)營權(quán),就是會(huì)都各種各樣的應(yīng)用,比如說在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,尤其是變現(xiàn)價(jià)值比較高的應(yīng)用,都會(huì)優(yōu)先給做大數(shù)據(jù)平臺(tái)的公司應(yīng)用。其他的一些應(yīng)用會(huì)找一些外部的供應(yīng)商。最核心的應(yīng)用都會(huì)自己來做。

          大數(shù)據(jù)風(fēng)控市場集中度:數(shù)據(jù)源集中度提升、數(shù)據(jù)分析集中度分散

          最后講一下大數(shù)據(jù)風(fēng)控市場的集中度,第一個(gè)是數(shù)據(jù)源的領(lǐng)域。數(shù)據(jù)源領(lǐng)域比較明確,包括跟上午講的數(shù)據(jù)源到數(shù)據(jù)應(yīng)用,數(shù)據(jù)源一定會(huì)是一個(gè)集中的市場,數(shù)據(jù)源從長期來看是不存在獨(dú)家數(shù)據(jù)源,是開放的,你是接的接口還是渠道,僅此而已,區(qū)別主要是在這,或者是對(duì)你來說是成本的區(qū)別而已,不存在拿不到的數(shù)據(jù)源。

          數(shù)據(jù)應(yīng)用的領(lǐng)域會(huì)分散,在數(shù)據(jù)應(yīng)用各個(gè)領(lǐng)域都會(huì)有很大的公司,舉個(gè)例子,我們寫的是保險(xiǎn)領(lǐng)域,保險(xiǎn)領(lǐng)域是Verisk,是170億美金的公司,他除了做保險(xiǎn)以外還做能源大數(shù)據(jù),也會(huì)做一些信貸大數(shù)據(jù)服務(wù)。

          各個(gè)領(lǐng)域不同的大數(shù)據(jù)應(yīng)用公司會(huì)持續(xù)爆發(fā)機(jī)會(huì),而這些機(jī)會(huì)其實(shí)都是在不同的細(xì)分領(lǐng)域,信貸領(lǐng)域也是我們剛剛看到的第一個(gè)領(lǐng)域,就是未來我們講的大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn),在財(cái)富管理領(lǐng)域都會(huì)是金融科技很大的方向。

          總體來講這些公司市值加起來不會(huì)很低,金融科技潛在市場規(guī)模是100億,大部分公司的PS都是在6-8倍,其實(shí)整體估值總計(jì)是在一個(gè)萬億級(jí)別的市場。未來這個(gè)市場還是會(huì)有一批跨應(yīng)用領(lǐng)域,包括跨行業(yè)的獨(dú)角獸會(huì)冒出來,謝謝大家。

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