4月14日，#央視曝光職業(yè)閉店人#這個(gè)話題沖上熱搜引發(fā)關(guān)注。

據(jù)報(bào)道，近日，“金寶貝”早教機(jī)構(gòu)頻繁閉店一事引發(fā)大量關(guān)注，有多位家長(zhǎng)表示，出現(xiàn)了“第三方”進(jìn)行線上及線下的溝通協(xié)調(diào)工作。

這些第三方群體，被稱為“職業(yè)閉店人”。解散員工，重新組建客服團(tuán)隊(duì)，降低消費(fèi)者預(yù)期，誘導(dǎo)接受不公平方案，是職業(yè)閉店人的重要工作內(nèi)容。他們通過(guò)變更法定代表人等專業(yè)手段，幫助老板免于大額債務(wù)的同時(shí)，還能輕松逃避法律追責(zé)。

有職業(yè)閉店人表示，從更換法定代表人到閉店，一家門店服務(wù)收費(fèi)約12萬(wàn)元。還有職業(yè)閉店人表示，他們的收費(fèi)根據(jù)公司債務(wù)的比例計(jì)算，一般為債務(wù)總額的5%左右。

知名早教機(jī)構(gòu)跑路

近日，連鎖早教機(jī)構(gòu)金寶貝位于南京的三家門店同時(shí)關(guān)閉的消息，引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)當(dāng)?shù)囟辔患议L(zhǎng)反映，金寶貝門店發(fā)出停止運(yùn)營(yíng)的通知十分突然，有家長(zhǎng)到了教室門口才發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)停止授課。還有家長(zhǎng)表示，在關(guān)店不久前，一些門店仍在推銷課程，發(fā)展新會(huì)員、鼓勵(lì)家長(zhǎng)們續(xù)課。但實(shí)際上，一旦家長(zhǎng)想要退款，則需要等上25年，甚至30年。

可查公開(kāi)報(bào)道顯示，除了南京中心，從去年開(kāi)始，金寶貝北京的直營(yíng)店鋪也大幅縮水，上海、重慶、濟(jì)南、深圳、南昌等多地也出現(xiàn)了門店突然閉店的情況。

金寶貝早教官方網(wǎng)站顯示，該品牌在中國(guó)近150個(gè)城市擁有400多家加盟中心，各中心獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，與品牌方為特許經(jīng)營(yíng)法律關(guān)系。主要為0到60個(gè)月的嬰幼兒提供音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)等相關(guān)課程。

從閉店通知來(lái)看，金寶貝南京中心主要是因?yàn)橘Y金流斷裂，難以為繼。多位家長(zhǎng)表示，金寶貝采取預(yù)付費(fèi)制度，根據(jù)課時(shí)數(shù)量的多少，一次至少繳納1萬(wàn)多元的學(xué)費(fèi)。據(jù)了解，在閉店前不久，還有不少家長(zhǎng)剛剛購(gòu)買課程。南京家長(zhǎng)韓女士表示，他們?cè)陉P(guān)店前兩三天，還讓家長(zhǎng)追加課時(shí)，幾千元幾十節(jié)課的都有。

家長(zhǎng)預(yù)付費(fèi)的錢款怎么辦？金寶貝早教客服中心表示，南京中心為加盟機(jī)構(gòu)，具體解決方案由中心自行決定?！澳暇┑拈T店都是加盟的，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，在當(dāng)?shù)爻闪⒘藢Ｈ耸酆笮〗M，售后方案要由他們給您?！?strong>根據(jù)家長(zhǎng)們提供的多份文件顯示，金寶貝南京中心負(fù)債約2800萬(wàn)元，如果家長(zhǎng)選擇退費(fèi)，按照前后兩份不同的核算方案，金寶貝方面預(yù)計(jì)花25至30年才能為家長(zhǎng)們陸續(xù)完成退費(fèi)。

“職業(yè)閉店人”浮出水面

江蘇南京金寶貝多個(gè)門店“一夜閉店”后，有多位家長(zhǎng)表示，后續(xù)溝通中，出現(xiàn)了被稱為“職業(yè)閉店人”的第三方進(jìn)行線上及線下的溝通協(xié)調(diào)工作。

此外，北京早教機(jī)構(gòu)美吉姆、紐哈頓早教中心的多位家長(zhǎng)們也反映，他們遇到了同樣的情形。

在社交平臺(tái)搜索，還有更多消費(fèi)者發(fā)出可能遭遇“職業(yè)閉店人”的帖子。

職業(yè)閉店人是指幫助經(jīng)營(yíng)不善的公司計(jì)劃好關(guān)店、跑路方法，并接手處理后續(xù)維權(quán)問(wèn)題的群體。這些職業(yè)閉店人往往以“第三方”的身份出現(xiàn)在善后工作中，北京金寶貝的一位會(huì)員家長(zhǎng)向總臺(tái)記者提供了與第三方王姓工作人員溝通的錄音。

北京金寶貝第三方閉店人：我們是專門做這個(gè)的，他們公司的情況就是退不出錢。因?yàn)闆](méi)錢，最后閉店都不想自己閉，直接找我們負(fù)責(zé)。

北京金寶貝一家門店閉店，家長(zhǎng)向總臺(tái)中國(guó)之聲反映疑似遭遇職業(yè)閉店人。（受訪者供圖）

紐哈頓早教中心北京豐臺(tái)區(qū)門店突然閉店后，一位家長(zhǎng)撥通了通告上的客服電話，對(duì)方表示他們只負(fù)責(zé)跟家長(zhǎng)溝通，比如提供轉(zhuǎn)課方案。

解散員工，重新組建客服團(tuán)隊(duì)，降低消費(fèi)者預(yù)期，誘導(dǎo)接受不公平方案，是職業(yè)閉店人的重要工作內(nèi)容。

記者輾轉(zhuǎn)找到了江蘇南京金寶貝的第三方閉店人，對(duì)方表示，自己處理過(guò)超過(guò)500家教培機(jī)構(gòu)的閉店。

南京金寶貝門店第三方閉店人：我們把消費(fèi)者理解為一個(gè)抱團(tuán)群體，他們因?yàn)槔娑壎ㄔ谝黄?，也?huì)因?yàn)槔娑珠_(kāi)。也許你能接受500元，他能接受300元，那么消費(fèi)者可能會(huì)被分成不同的團(tuán)隊(duì)，公司風(fēng)險(xiǎn)也就不復(fù)存在了。

在社交平臺(tái)上，有不少?gòu)氖隆敖膛嚅]店”業(yè)務(wù)的第三方。

職業(yè)閉店人設(shè)計(jì)跑路方案讓債務(wù)人全身而退

上海金寶貝的家長(zhǎng)告訴記者，在尚嘉、蓮花等店址閉店過(guò)程中，均出現(xiàn)了一位姓“楊”的工作人員。記者以經(jīng)營(yíng)不善希望閉店的教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人身份找到這位楊女士，對(duì)方承認(rèn)自己就是職業(yè)閉店人，可以幫助公司逃脫風(fēng)險(xiǎn)，從更換法定代表人到閉店，一家門店服務(wù)收費(fèi)約12萬(wàn)元。

南京金寶貝閉店人表示，他們的收費(fèi)根據(jù)公司債務(wù)的比例計(jì)算，一般為債務(wù)總額的5%左右。為增加利潤(rùn)，許多職業(yè)閉店人還會(huì)在閉店前進(jìn)行優(yōu)惠促銷，賺完最后一波充值再消失。

當(dāng)記者質(zhì)疑上述操作的法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，職業(yè)閉店人表示，經(jīng)過(guò)他們的操盤(pán)，教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人肯定不會(huì)被追究刑事責(zé)任，但民事方面并不能保證完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?！叭绻麤](méi)人鬧事，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)降到無(wú)限低?！?/strong>

上海金寶貝楊姓閉店人表示，即使被消費(fèi)者以民事到，他們團(tuán)隊(duì)也會(huì)進(jìn)行處理?！肮痉ǘù砣?、股東都不是你們了，跟你就沒(méi)關(guān)系了。”

偏遠(yuǎn)地區(qū)的老人成職業(yè)背債人：每單能收3萬(wàn)元到5萬(wàn)元

從去年末，北京多家金寶貝陸續(xù)閉店后，一些家長(zhǎng)將運(yùn)營(yíng)主體訴至。家長(zhǎng)李女士的案子已于4月10日開(kāi)庭，她表示，出庭的被告同樣是上述第三方的王姓工作人員。

李女士表示，被告開(kāi)庭前直接跟家長(zhǎng)攤牌，“不用提供證據(jù)了，肯定是你們贏，我們確實(shí)是違約了，但我們沒(méi)有錢?！边@是第三方團(tuán)隊(duì)面對(duì)消費(fèi)者時(shí)的一致態(tài)度。

據(jù)記者調(diào)查，這些職業(yè)閉店人之所以不擔(dān)心消費(fèi)者提起民事訴訟，是因?yàn)樗麄冊(cè)诮邮趾髸?huì)在短時(shí)間內(nèi)將公司的法定代表人更換為無(wú)償還能力的“背債人”。

有知情人士稱，職業(yè)閉店人早已是公開(kāi)的秘密，其背后還出現(xiàn)了“背債中介、金融過(guò)橋”等配套組織，為閉店團(tuán)隊(duì)提供符合條件的“背債者”。

在社交媒體上，一位自稱可提供背債服務(wù)的中介向記者展示了背債人的身份證照片及當(dāng)日視頻，表示可以配合處置各種不良資產(chǎn)?！罢乙粋€(gè)征信比較好的人去頂債務(wù)，把法定代表人過(guò)給這個(gè)人，會(huì)員退費(fèi)讓法定代表人頂，這一套操作費(fèi)用是40萬(wàn)元。”

背債中介在朋友圈征集信用較好的“小白”來(lái)背債

記者通過(guò)工商登記信息查詢發(fā)現(xiàn)，北京美吉姆一些門店的運(yùn)營(yíng)方將法定代表人更換成了一個(gè)名為李震的人，身份資料顯示，其為遼寧沈陽(yáng)某村70多歲的老人。北京金寶貝、天津金寶貝、上海金寶貝的運(yùn)營(yíng)主體都在今年1月陸續(xù)把法定代表人變更為廣東惠州惠東縣某村53歲男子陳雄生。

另?yè)?jù)紅星新聞報(bào)道，一職業(yè)閉店機(jī)構(gòu)A工作人員介紹稱，通常其機(jī)構(gòu)合作的職業(yè)背債人，要么是欠下賭債無(wú)路可走之人，要么是偏遠(yuǎn)地區(qū)的老人或不具備太多法律知識(shí)群體。

“做企業(yè)背債要比市場(chǎng)上做房貸背債風(fēng)險(xiǎn)小很多?！甭殬I(yè)閉店機(jī)構(gòu)A工作人員表示，通常房貸背債人或許還得刷銀行流水，洗白身份讓他看起來(lái)有還貸能力才能從銀行騙出貸款。但做企業(yè)背債人則不用，只需征信正常，無(wú)犯罪記錄，即便是80歲老人，也能成為企業(yè)新法定代表人為企業(yè)主頂包。

據(jù)其介紹，變更法定代表人的流程并不復(fù)雜，閉店的實(shí)際店主只需確保正常經(jīng)營(yíng)期間無(wú)稅務(wù)欠款，通過(guò)代賬公司和背債人簽署工商變更協(xié)議，在向稅務(wù)機(jī)關(guān)遞交完稅證明后，就能順利完成變更。而按照市場(chǎng)行情，背債人每單能收到3萬(wàn)元到5萬(wàn)元“好處費(fèi)”。

閉店機(jī)構(gòu)A工作人員還表示，變更流程都按法律要求正常進(jìn)行，只有當(dāng)事人雙方和中介知道有背債人的情況，但操作流程并不違法：“除非我們的聊天記錄或交易明細(xì)被消費(fèi)者獲取，否則不會(huì)被認(rèn)定為詐騙”。

惡意閉店如何防范？

在司法實(shí)踐中，對(duì)職業(yè)閉店人及背債人的身份認(rèn)定存在困難。今年3月14日，廣西某美容院的40多位充值會(huì)員，在歷經(jīng)近兩年的維權(quán)后，收到了的民事判決書(shū)，支持了原告的退款訴求。

代理人廣西柳晟律師事務(wù)所律師甘智斌表示，一些大型公司會(huì)在很早之前就完成股權(quán)變更。就算到了訴訟階段，很難識(shí)別股權(quán)變更目的——是真的想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，還是抱著閉店、背債的目的。此外，目前對(duì)失信人的懲戒力度較輕?！暗阶詈螅麤](méi)有可供執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)，背債人承擔(dān)了失信的責(zé)任，他也沒(méi)有太大的損失”。

北京工商大學(xué)法學(xué)院教授呂來(lái)明認(rèn)為，從民法典合同制度來(lái)說(shuō)，合同債務(wù)轉(zhuǎn)移要經(jīng)過(guò)債權(quán)人同意，沒(méi)有經(jīng)過(guò)債權(quán)人同意，不管協(xié)議轉(zhuǎn)給誰(shuí)，都是不能免除。

河南理工大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院金融系主任郭明杰認(rèn)為，應(yīng)針對(duì)特定預(yù)付費(fèi)行業(yè)建立資金監(jiān)管及信息審查制度，讓公司的運(yùn)營(yíng)、變更有跡可循。

呂來(lái)明認(rèn)為，如果查實(shí)了門店閉店前有搞促銷跑路行為，涉嫌共同詐騙。公安機(jī)關(guān)應(yīng)考慮從“合同詐騙”的刑事犯罪角度進(jìn)行打擊，以起到警示作用。