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1、營(yíng)業(yè)廳查詢：帶上手機(jī)和個(gè)人身份證去當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)查詢。

2、服務(wù)熱線查詢：用本機(jī)撥打運(yùn)營(yíng)商客服，按照語(yǔ)音提示操作，重新設(shè)置密碼就好了。移動(dòng)客服10086，聯(lián)通客服10010，電信客服10000。

3、官網(wǎng)查詢：登錄運(yùn)營(yíng)服務(wù)商官方網(wǎng)站，登錄處輸入自己的號(hào)碼，然后點(diǎn)忘記密碼，通過(guò)驗(yàn)證碼的方式查詢、更新密碼。

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