統(tǒng)一用戶工具是瑞芯微電子有限公司為消費(fèi)者提供的簡(jiǎn)易升級(jí)工具。該工具主要應(yīng)用于設(shè)備固件的升級(jí)和修復(fù)。（2.3/4.0適用。注：2.3刷4.0或者4.0刷2.3，須按升級(jí)工具上的“修復(fù)鈕”刷機(jī)）升級(jí)固件前，請(qǐng)關(guān)閉播放器。按住升級(jí)按鈕（菜單鈕Menu）不放，同時(shí)將設(shè)備連接到PC USB端口。

插上設(shè)備，使設(shè)備進(jìn)入升級(jí)模式或者U盤(pán)模式選擇固件確認(rèn)設(shè)備進(jìn)入Rocku狀態(tài)(Maskrom和Loader狀態(tài)都屬于Rock u狀態(tài))升級(jí)或修復(fù)設(shè)備錯(cuò)誤信息說(shuō)明“加載配置信息失敗,無(wú)法進(jìn)行操作”，由于Config.ini文件加載出錯(cuò)，可以從發(fā)布程序中獲取正確的Config.ini文件進(jìn)行替換“加載固件失敗,無(wú)法進(jìn)行操作!”由于固件沒(méi)有選擇或者固件不能正確讀取導(dǎo)致，請(qǐng)確認(rèn)固件是否正確“其他操作正在運(yùn)行,請(qǐng)稍等!”由于當(dāng)前正在進(jìn)行其他操作，請(qǐng)等待其他操作結(jié)束再進(jìn)行“沒(méi)有發(fā)現(xiàn)設(shè)備,無(wú)法進(jìn)行操作!”請(qǐng)確認(rèn)設(shè)備是否連接，或者是否進(jìn)行Rocku狀態(tài)“創(chuàng)建操作流程失敗,無(wú)法進(jìn)行操作!”請(qǐng)重啟程序，再進(jìn)行操作“創(chuàng)建操作對(duì)象失敗,無(wú)法進(jìn)行操作!”請(qǐng)重啟程序，再時(shí)行操作“不支持此類型設(shè)備,無(wú)法進(jìn)行操作!”請(qǐng)確認(rèn)設(shè)備是否進(jìn)入Rock u狀態(tài)，如果當(dāng)前是U盤(pán)狀態(tài)，請(qǐng)先切換后再進(jìn)行操作注意事項(xiàng)修改配置文件之后，需要重啟批量升級(jí)程序Vista和win7操作系統(tǒng)下，請(qǐng)以”管理員權(quán)限運(yùn)行程序”驅(qū)動(dòng)安裝目錄說(shuō)明，x86表示32位平臺(tái)，下面有2000,xp,vista,win7四種驅(qū)動(dòng)；amd表示位平臺(tái)，下面有vista和Win7,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇驅(qū)動(dòng)