呵呵，研究好了消費(fèi)者的心理，就可以讓他們把手里的錢乖乖的叫出來，購(gòu)買你的產(chǎn)品哦。以心理學(xué)理論為基礎(chǔ)，以豐富的消費(fèi)實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)，系統(tǒng)闡述了消費(fèi)心理學(xué)的歷史與現(xiàn)狀、消費(fèi)者心理活動(dòng)的基本規(guī)律、工商企業(yè)的營(yíng)銷策略，分析了社會(huì)、市場(chǎng)、商品、家庭、文化、并詳盡價(jià)格等諸因素對(duì)消費(fèi)行為的影響作用，以及市場(chǎng)細(xì)分心理和營(yíng)銷人員的心理特征。

第一章　　概述第一節(jié)　　消費(fèi)心理學(xué)研究的對(duì)象及內(nèi)容第二節(jié)　　消費(fèi)心理學(xué)的歷史與現(xiàn)狀第二章　　消費(fèi)者購(gòu)買商品的心理過程第一節(jié)　　消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)識(shí)過程第二節(jié)　　消費(fèi)者對(duì)商品的情緒過程第三章　　消費(fèi)者的需要第一節(jié)　　需要的概述第二節(jié)　　消費(fèi)需要的特征及心理需要的表現(xiàn)第四章　　消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)第一節(jié)　　購(gòu)買動(dòng)機(jī)概述第二節(jié)　　購(gòu)買動(dòng)機(jī)的分類第五章　　消費(fèi)者的個(gè)性特征與消費(fèi)行為第一節(jié)　　消費(fèi)者的興趣與消費(fèi)行為第二節(jié)　　消費(fèi)者的氣質(zhì)與消費(fèi)行為第六章　　影響消費(fèi)者行為的社會(huì)因素第一節(jié)　　群體對(duì)消費(fèi)行為的影響第二節(jié)　　家庭對(duì)消費(fèi)行為的影響第七章　　影響消費(fèi)者行為的市場(chǎng)因素第一節(jié)　　商店的外觀和櫥窗第二節(jié)　　商店的內(nèi)部設(shè)計(jì)第八章　　影響消費(fèi)者行為的商品因素第一節(jié)　　消費(fèi)者對(duì)商品功能的心理要求第二節(jié)　　消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的心理要求第九章　　市場(chǎng)細(xì)分心理研究第一節(jié)　　市場(chǎng)細(xì)分的概述第二節(jié)　　兒童、少年用品市場(chǎng)心理第十章　　營(yíng)銷人員的心理分析第一節(jié)　　營(yíng)銷工作概述第二節(jié)　　營(yíng)銷人員的素質(zhì)第十一章　　消費(fèi)者心理的研究方法第一節(jié)　　方原則和注意的問題第二節(jié)　　消費(fèi)者心理研究的基本方法