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涵蓋固定收益和浮動(dòng)收益類項(xiàng)目，滿足不同用戶風(fēng)險(xiǎn)偏好，涵蓋基金、信托、股權(quán)等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)金融產(chǎn)品投資標(biāo)的。

1、交易商登陸交易系統(tǒng)，系統(tǒng)提示“登陸賬號(hào)或者密碼錯(cuò)誤”？

1）請(qǐng)檢查所輸入交易賬號(hào)是否正確，是否為15位；

2）請(qǐng)檢查登陸環(huán)境是否選擇為實(shí)盤(pán)環(huán)境。

2、交易商登陸交易系統(tǒng)，系統(tǒng)提示“登陸失敗，禁止登陸”？

交易商如遇該情況產(chǎn)生原因?yàn)楫?dāng)天輸入錯(cuò)誤密碼累計(jì)超過(guò)30次，系統(tǒng)會(huì)將密碼自動(dòng)鎖定。請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系所屬會(huì)員單位進(jìn)行相關(guān)處理。

3、交易商登陸系統(tǒng)成功后，提示“更新失敗，與服務(wù)器連接超時(shí)”？

如遇該情況產(chǎn)生原因?yàn)橛脩綦娔X與交易所服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)狀況不佳，刷新失敗，可通過(guò)重新登陸嘗試解決問(wèn)題。

4、交易商通過(guò)交易客戶端辦理出金，系統(tǒng)提示“系統(tǒng)余額不足”？

1)建設(shè)銀行出金時(shí)限為T(mén)+1模式，當(dāng)天釋放的貨款或盈利需要在下一交易日轉(zhuǎn)出。通過(guò)交易客戶端余額查詢功能，建設(shè)銀行“銀行余額”顯示為當(dāng)天可轉(zhuǎn)出的資金；

2）通過(guò)交易客戶端查詢出入金流水，確認(rèn)出金是否已經(jīng)成功。

5、交易商如何變更所屬會(huì)員？

使用同一個(gè)證件類型和證件號(hào)碼的交易商只能在一家會(huì)員進(jìn)行開(kāi)戶，當(dāng)交易商需要變更所屬會(huì)員時(shí)，必須先在原開(kāi)戶處辦理注銷手續(xù)。交易商變更所屬會(huì)員時(shí)資金必須與原所屬會(huì)員結(jié)清。