樂語oms客戶端是一款支持多終端的在線客服系統(tǒng),它可以幫助用戶們對流量進行精細化管理,也可以轉(zhuǎn)化成詢盤量,從而可以讓用戶們清楚的了解到自己的客戶需求,從而有針對性的進行處理和優(yōu)化,從而提升自己企業(yè)的信譽度,所以快來下載體驗吧!
1.對流量進行精細化管理
第一時間知道網(wǎng)站來了哪些訪客,實時監(jiān)測訪客的來源,來訪時間及瀏覽軌跡,通過全面的數(shù)據(jù)分析報告,了解訪客來訪目的和購買心理
2.把流量轉(zhuǎn)化成詢盤量
流量轉(zhuǎn)化成詢盤量的途徑:網(wǎng)站咨詢、微營銷咨詢、注冊、留言、免費電話及400電話等,樂語OMS自動采集以上途徑獲得的詢盤信息,安排咨詢師對采集到的信息進行篩選,把有價值的詢盤導入到內(nèi)置的CRM系統(tǒng),轉(zhuǎn)化為線索樂語OMS可自動生成各種詢盤數(shù)據(jù)分析報告
3.把詢盤量轉(zhuǎn)化成線索量
通過各種轉(zhuǎn)化探頭采集到的詢盤信息,可直接導入樂語OMS內(nèi)置的CRM中,安排銷售人員對CRM的線索進行及時跟進,銷售人員需及時填寫跟進記錄線下獲取到的客戶名片,也可人工錄入到內(nèi)置的CRM中
1.修復已知bug
2.優(yōu)化操作體驗
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