本文來源:時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者:陳澤旋
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
“恭喜你今后是個(gè)人了!”
已經(jīng)走上中層管理崗位的資深HR李明,裸辭后不久收到了來自同行調(diào)侃式的祝福。李明之前總被說是“不干人事的人事”,尤其近兩年房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷,身在下游企業(yè)的他也備受煎熬。
“HR這種不直接為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的崗位,慢慢淪為業(yè)務(wù)部門‘打雜的’和領(lǐng)導(dǎo)的‘狗腿子’,毫無價(jià)值感”,辭職的想法在李明的心里徘徊在一兩年,期間他“總是不斷PUA自己,職場(chǎng)就是如此”。
李明理想中的HR是心存善意的,有原則有底線,能夠利用專業(yè)知識(shí)幫助員工和企業(yè)更好地發(fā)展。但在市場(chǎng)低迷的時(shí)候,生存的本能驅(qū)使企業(yè)不再重視HR崗位和員工的發(fā)展,“背過了業(yè)務(wù)部門甩來的鍋,扛過了領(lǐng)導(dǎo)丟來的雷,畫過了自己都不信的餅,優(yōu)化過了‘該優(yōu)化’的人”,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己越來越像自己不喜歡的那種人后,他在年初遞交了辭職信。
此時(shí)的房地產(chǎn)開始走出低谷,無論房地產(chǎn),還是它的上下游都出現(xiàn)了回暖跡象。然而,這沒能讓從業(yè)者停下離開的腳步,包括為這個(gè)行業(yè)招來人才的HR們。一名資深地產(chǎn)獵頭告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),房地產(chǎn)動(dòng)蕩發(fā)生之后,HR也開始出現(xiàn)離職潮,從2021年末持續(xù)至今仍未結(jié)束。
曾經(jīng)的房地產(chǎn)讓許多人實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由,一名資深地產(chǎn)HR告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),“在去年之前,房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)的人力是市場(chǎng)上最貴的人力”,疊加房地產(chǎn)處于上升期,能為個(gè)人提供優(yōu)于大多數(shù)行業(yè)的成長空間,HR們蜂擁而入。
如今,他們的離開或是主動(dòng),或是被動(dòng)。在重新?lián)駱I(yè)時(shí),不少人已不再將房地產(chǎn)作為一個(gè)可選項(xiàng)。
人力身陷大泥潭中的小泥潭
“公司很好,財(cái)務(wù)也很穩(wěn)健”,知名房企城市公司的原人力總監(jiān)王亮對(duì)公司的評(píng)價(jià)頗高。事實(shí)上,他所在的房企至今仍保持著出色的表現(xiàn),但他還是在一年多之前選擇了裸辭,“因?yàn)椤獠缓谜衽_(tái)’,表明人力的工作量會(huì)翻倍,而且人力工作的方向也會(huì)變,還要進(jìn)行組織的變革,整個(gè)過程是非常痛苦的”。
王亮稱,外界可以看到公司乃至整個(gè)行業(yè)在去年有很多動(dòng)作,包括人員的換防、組織的變革、區(qū)域或部門的合并、拆除,“這些事情在見諸報(bào)端的時(shí)候,公司已經(jīng)做了很多前期的工作,這些工作其實(shí)都是由人力去完成的。早在一年前,我們就已經(jīng)在摸底應(yīng)該用什么方法、朝什么方向調(diào)整來適應(yīng)下行的市場(chǎng),一步一步地論證”。
“現(xiàn)在的方向和前些年是完全不一樣的,比如人力的工作從原來的外拓,包括團(tuán)隊(duì)的組建、配置,變成人效的把控,也就是減員增效,相當(dāng)于你卡了人,但是人員的工作效能還是要繼續(xù)上,這更多地像一個(gè)悖論,我已經(jīng)不太認(rèn)同整個(gè)市場(chǎng)的這種導(dǎo)向了”,在當(dāng)時(shí),王亮判斷房地產(chǎn)已經(jīng)陷入泥潭,人力又身在大泥潭中的小泥潭,于是他選擇了抽身。
“本身公司在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)做得很優(yōu)秀了,從人力的角度來講,這家公司的人力至少單打獨(dú)斗的專業(yè)性還是非常強(qiáng)的,當(dāng)時(shí)也覺得沒有必要去其它的地產(chǎn)公司”,因此,王亮從這家房企辭職之后,也索性跳出了地產(chǎn)行業(yè)。
蔡文對(duì)王亮所說的“小泥潭”也有切身的體會(huì),來自制造業(yè)頭部公司的他在2017年進(jìn)入了房企,去年的此時(shí)他已到不惑之年,但仍毫不猶豫地裸辭,原因是看到“公司的氛圍和管理都不可避免地在走下坡路”。
“地產(chǎn)公司有高周轉(zhuǎn)、高利潤的特性,主要吃政策和地段紅利,在管理上相對(duì)虛浮,行業(yè)人才流動(dòng)較大,更多以項(xiàng)目為周期,也造成企業(yè)在人才使用方面比較短視”,就蔡文所在房企而言,“公司負(fù)責(zé)人是集團(tuán)外派來的,經(jīng)驗(yàn)有限,前期因?yàn)轫?xiàng)目天時(shí)地利,業(yè)績年年超額(完成),在這種情況下,公司管理問題并不明顯”。
不過,在后期開拓新業(yè)務(wù)時(shí)管理短板充分暴露,“比如識(shí)人用人,比如定方向、有效決策等方面,都出了很大的問題”。蔡文告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),“作為人力,長期在決策層身邊工作,又需要深入員工和業(yè)務(wù),就會(huì)看到很多,思考很多,也背鍋很多,因?yàn)椴还苁悄睦镉袉栴},最后都能歸結(jié)到人的問題”。
當(dāng)時(shí),蔡文所在房企在當(dāng)?shù)匾褵o在建項(xiàng)目,而市場(chǎng)突然變化,公司再拿項(xiàng)目基本無望,蔡文離開后,公司也開始裁員了,有能力的人也基本都走了。
不需要那么多員工也就不需要那么多HR
“從去年初開始,HR離職非常多,很多房企的人力一把手基本都走了,主動(dòng)離職?!鲍C頭行業(yè)資深從業(yè)者、自媒體地產(chǎn)一品塘合伙人告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)。
據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)的不完全統(tǒng)計(jì),自2022年開始,已有十多位房企人力高管先后離職,包括禹洲集團(tuán)分管人力資源的助理總裁陶卓、新城控股集團(tuán)人力資源副總裁龐錦峰、中南置地綜合人力中心總經(jīng)理宮金玉等。
更早之前選擇轉(zhuǎn)行的,還有主管人力資源的碧桂園副總裁彭志斌、藍(lán)光發(fā)展董事兼首席行政官及首席人力資源官孟宏偉、弘陽集團(tuán)執(zhí)行總裁張良,這些HR高管均為房地產(chǎn)行業(yè)的明星人物,他們?cè)诜科蟮娜温毶?,無一例外地創(chuàng)下令業(yè)界矚目的成績。
其中,彭志斌先后任職于中鐵第四勘察設(shè)計(jì)院集團(tuán)、中興通訊、華信惠悅、中糧地產(chǎn),并在2010年加入碧桂園負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的人力資源管理。十年間,他為碧桂園從頭開始建設(shè)人力基礎(chǔ)體系,提高人才團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化程度,引入了“成就共享”制度,伴隨碧桂園從一家300億銷售規(guī)模的房企成長至將近6000億。
根據(jù)北京理工大學(xué)出版社出版的《創(chuàng)業(yè)原理與過程》,2013年碧桂園董事局楊國強(qiáng)曾向中國平安董事長馬明哲請(qǐng)教管理平安萬億資產(chǎn)的秘方,馬明哲答“用優(yōu)秀的人才,我這有很多年薪千萬的人”?;厝ブ螅瑮顕鴱?qiáng)便向彭志斌說,“我給你30個(gè)億,你去給我找300個(gè)人來”。
此后,碧桂園從外部引入了許多職業(yè)經(jīng)理人,開始從家族企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,著名的“三斌”組合、未來領(lǐng)袖計(jì)劃、超級(jí)碧業(yè)生計(jì)劃皆在彭志斌任職期間完成。
盡管優(yōu)秀的HR們與房企相互成就,但他們?cè)跊Q定離開時(shí)卻也決絕。在HR領(lǐng)域有一項(xiàng)重要的評(píng)價(jià)指標(biāo),一個(gè)好的HR具有預(yù)見性,即在變化的環(huán)境中預(yù)判人力資源的供給和需求情況,制定必要的政策和措施保證企業(yè)獲得所需數(shù)量和質(zhì)量的人才,因此,當(dāng)身為企業(yè)與人才的橋梁的HR出現(xiàn)主動(dòng)離職潮時(shí),很難不令外界聯(lián)想到他們對(duì)行業(yè)未來的消極預(yù)見。
資深HR李明告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),導(dǎo)致自己在今年年初裸辭的主要原因之一是感受不到自身價(jià)值,“當(dāng)企業(yè)的重心都在生存的時(shí)候,肯定不會(huì)側(cè)重于員工的培養(yǎng)和發(fā)展,畢竟培養(yǎng)員工、讓員工更好發(fā)展,基本上都是長期投資,短期回報(bào)率比較低”。
李明曾經(jīng)給無數(shù)職場(chǎng)人做過職業(yè)規(guī)劃,更令他感到煎熬的是隨著市場(chǎng)環(huán)境越來越差,他卻不得不出面優(yōu)化掉曾經(jīng)自己辛苦招聘過來的員工,縱然內(nèi)心千般不舍,“但老板發(fā)話就不得不做”。
不能直接為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的HR也慢慢地淪為業(yè)務(wù)部門的服務(wù)人員。李明稱,“業(yè)務(wù)部門要開會(huì),前期采購、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議主持,甚至拍照都慢慢加到HR的工作內(nèi)容里。沒有成長空間,每天渾渾噩噩,陷入否定自我的精神內(nèi)耗中”。
實(shí)際上,李明的心境也是許多地產(chǎn)HR的心境。不過,地產(chǎn)一品塘合伙人認(rèn)為,更加根本的原因其實(shí)是房地產(chǎn)既不需要那么多人,也因此不再需要那么多HR。
地產(chǎn)成最不想去的行業(yè)
可研智庫、億翰智庫發(fā)布的《2022中國地產(chǎn)組織力、雇主影響力研究報(bào)告》顯示,2022年地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)從業(yè)人員預(yù)計(jì)為170萬人,相比2019年減少了40萬人,而地產(chǎn)開發(fā)上下游產(chǎn)業(yè)減少約600萬個(gè)崗位,影響全產(chǎn)業(yè)鏈1500-2000萬人。
此外,根據(jù)獵聘大數(shù)據(jù)研究院在去年11月發(fā)布的《2022年獵頭行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2022年1-8月獵頭新發(fā)職位行業(yè)分布中,房地產(chǎn)以6.02%的占有率排名第八。不過,對(duì)比2019年可知,房地產(chǎn)的占比下降了10.16個(gè)百分點(diǎn),排名亦因此由第二跌落至第八。而在2023年第一季度,房地產(chǎn)業(yè)在減少招聘計(jì)劃方面也相對(duì)其他行業(yè)更為明顯,員工優(yōu)化或裁員的現(xiàn)象相比多數(shù)行業(yè)仍然更為突出。
盡管房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了諸多回暖跡象,亦有消息稱營銷人員招聘開始活躍,但地產(chǎn)一品塘合伙人告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),實(shí)際上裁員依然是今年的主題,“營銷一直都在招,營銷肯定是頭等崗位,不管什么時(shí)候營銷(的招聘)都沒有斷過”。
時(shí)代財(cái)經(jīng)從接受多位采訪的前地產(chǎn)HR處了解,辭職甚至轉(zhuǎn)行的原因多樣,但他們有一個(gè)共同點(diǎn),就是對(duì)房地產(chǎn)前景的預(yù)判為“不樂觀”。人力資源類學(xué)習(xí)社區(qū)HRGO在今年2月發(fā)布的《2023年HR跳槽分析報(bào)告》顯示,HR跳槽后最不想去的5大行業(yè)中,房地產(chǎn)排名第一。
HR們轉(zhuǎn)行時(shí)最喜歡的行業(yè)實(shí)際上與其他地產(chǎn)人相似,或者為高增長的新興行業(yè),如大健康、雙碳和新能源汽車;或者為穩(wěn)定的傳統(tǒng)行業(yè),如企業(yè)咨詢、制造業(yè)。值得一提的是,盡管互聯(lián)網(wǎng)在過去兩年同樣經(jīng)歷動(dòng)蕩,但它依然有著最大的用人需求和最高的薪資水平,也成為了地產(chǎn)人的選擇之一。
主管人力資源的碧桂園原副總裁彭志斌在離開碧桂園之后,加盟小米出任集團(tuán)副總裁、首席人才官,但很快又轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子煙行業(yè)巨頭麥克韋爾。
知名房企城市公司的原人力總監(jiān)王亮則告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),他跳出房地產(chǎn)后對(duì)轉(zhuǎn)行的想法比較單純,“那個(gè)時(shí)候確實(shí)是想去其它行業(yè)看一看到底怎么玩,人究竟是怎么樣的,他們是怎么去管人的”,尤其自己所在城市的產(chǎn)業(yè)相對(duì)傳統(tǒng),因此就選擇了制造業(yè)。
王亮進(jìn)入制造業(yè)公司后,也觀察到地產(chǎn)人流入制造業(yè)的現(xiàn)象,“近10年房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)用高新薅走了大量優(yōu)秀的人,前幾年我們校招的時(shí)候,名校學(xué)生會(huì)選擇房地產(chǎn)而不是制造業(yè),因?yàn)橹圃鞓I(yè)薪酬低、晉升也慢”,他感慨如今形勢(shì)的變遷,“以前制造業(yè)的人(轉(zhuǎn)行)來地產(chǎn)我們基本都是不要的,這幾年卻變成了地產(chǎn)的人去制造業(yè)面試,但人家不要他們”。
(文中受訪者李明、王亮、蔡文均為化名)