每日小編都會為大家?guī)硪恍┲R類的文章,那么今天小編為大家?guī)淼氖强头糠?wù)員的規(guī)章制度方面的消息知識,那么如果各位小伙伴感興趣的話可以,認(rèn)真的查閱一下下面的內(nèi)容哦。
客房部崗位職責(zé)和有關(guān)規(guī)章制度 一、客房部管理員職責(zé) 二、客房部主任職責(zé) 三、接待部主任職責(zé) 四、總臺服務(wù)員職責(zé) 五、客房部領(lǐng)班職責(zé) 六、客房服務(wù)員職責(zé) 七、客房樓面值班員職責(zé) 八、客房部規(guī)章制度 客房管理員職責(zé) 客房部管理員在所長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,主要職責(zé): 1、根據(jù)部門的實(shí)際情況,定期考核,培訓(xùn)所屬職工,向所長提出聘任、任免本部主任、領(lǐng)班的建議和獎懲意見。 2、收集客人對本所的設(shè)施和服務(wù)的要求及建議,改進(jìn)服務(wù),盡可能地滿足客人的要求,為客人提供愉快舒適的休息環(huán)境。 3、巡查客房和樓面的衛(wèi)生情況,督促并指導(dǎo)客房主任、班組長和員工,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行工作,使客房衛(wèi)生
本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。