1、12319是城建服務(wù)熱線,是國(guó)家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國(guó)建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號(hào)碼,涵蓋公交、供水、燃?xì)?、供熱、建筑市?chǎng)等各個(gè)方面。目前國(guó)內(nèi)已有20個(gè)左右城市在使用,效果不錯(cuò)。
2、物業(yè)公司沒(méi)有停水停電的權(quán)力,停水停電的權(quán)力應(yīng)該在自來(lái)水公司和供電公司。
3、如果物業(yè)公司用停水停電的手段來(lái)威脅業(yè)主,業(yè)主可以去相關(guān)的自來(lái)水公司、供電公司反映情況。
4、也可以去縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門(mén)投訴,物業(yè)管理公司的直接行政主管部門(mén)是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門(mén),比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值取?/p>
5、如果要投訴物業(yè)公司,去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門(mén),對(duì)由于停水停電直接造成的財(cái)產(chǎn)損失,可通過(guò)法律途徑處理,并且通??梢在A。
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