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1、講好話，首先要學(xué)會面帶微笑，話有三說：“真說，假說，巧說?！睙o論是真說還是假說，只要說得巧，一句話就能讓人笑，一句話又能讓人跳。很多時候，說什么并不重要，重要的是你怎么去說。同樣的話，由不同的人表達，用不同的方式去表達，所起到的效果也大大不同。這甚至能夠決定一場交流的最終成敗。

2、微笑擁有著非凡的力量，它可以幫助我們有效地緩解負面情結(jié)，它使你的生活變得更加快樂。微笑可以幫助你成功拉近與他人的距離，它使人們對你印象深刻，它使人們不自覺想要和你親近。微笑會讓你在生活中多出很多便利，當你熱情微笑的時候，你幾乎不用付出任何代價，便能贏取太多意想不到的好處，這堪稱一本萬利。

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