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1、先給信用卡中心人工客服打電話，要求退息，客服肯定會(huì)解釋息是怎么扣的，最好是能找到他們服務(wù)的漏洞，比如罰息沒有明確的短信提醒等等，總之要求退還利息和違約金，客服會(huì)表示要向上面申請(qǐng)。

2、過(guò)幾個(gè)小時(shí)或者第二天，每個(gè)銀行不一樣，客服會(huì)回電解釋他們扣息是合理的，你要繼續(xù)要求退息，客服會(huì)表示再申請(qǐng)。

3、這樣反復(fù)幾次，客服就會(huì)同意退息，但是肯定不可能全退，只能退一部分。

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