每日小編都會為大家?guī)硪恍┲R類的文章,那么今天小編為大家?guī)淼氖鞘袌龆綄?dǎo)工作是做什么的方面的消息知識,那么如果各位小伙伴感興趣的話可以,認(rèn)真的查閱一下下面的內(nèi)容哦。
市場督導(dǎo)工作是對業(yè)務(wù)代表拜訪終端結(jié)果的檢查,是協(xié)助業(yè)務(wù)代表發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有力補(bǔ)充,也是配合業(yè)務(wù)員共同實(shí)現(xiàn)對終端主要負(fù)責(zé)人和決策人的協(xié)同拜訪。
市場督導(dǎo)又稱調(diào)研督導(dǎo),它是市場調(diào)查組織結(jié)構(gòu)的一個構(gòu)架。市場調(diào)查組織結(jié)構(gòu)應(yīng)包括調(diào)研經(jīng)理,調(diào)研督導(dǎo),調(diào)研員三個構(gòu)架,它們相互制約,互為監(jiān)督。市場督導(dǎo)是市場調(diào)研不可欠缺的一部分。 督導(dǎo)的概念:督導(dǎo)是對制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。
市場督導(dǎo)同時還要負(fù)責(zé)對終端運(yùn)作情況的檢查,包括硬終端與軟終端檢查。硬終端檢查主要指產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查。軟終端檢查包括進(jìn)門觀察、營業(yè)員導(dǎo)向測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查、營業(yè)員隨機(jī)詢問與表露身份后的詳細(xì)詢查等。
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拓展資料1.信息收集,收集主要競爭對手在當(dāng)?shù)厮采w終端的信息;了解同類產(chǎn)品特點(diǎn)及其競爭優(yōu)勢;了解最暢銷同類產(chǎn)品的暢銷原因;了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù)。
2.了解行業(yè)人士對終端的評價和口碑,了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料;對終端的實(shí)地了解,包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周圍社區(qū)狀況及消費(fèi)水平等。
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