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1、要及時進行溝通，問清楚為什么和老師頂嘴，不可亂下定論，避免誤會孩子，增加親子矛盾，耐心傾聽不可采取暴力手段。

2、父母要控制好自己的情緒。即使孩子的情緒非常激動，父母也不能被他帶了節(jié)奏。無論孩子是犯錯了，還是其他原因，先要冷靜下來，不要急躁地給予反擊。有了理性的情緒，才是后續(xù)妥善處理的基礎。

3、相信孩子，首先應該相信孩子，然后找老師證實，不要上來就說孩子不懂事，對孩子說的話不信任

4、如果是孩子的問題，應該與孩子耐心溝通，讓孩子認識到自己的錯誤，并讓孩子心甘情愿的去跟老師道歉，不可強迫。

5、如果是老師的錯，首先相信孩子，與老師溝通，然后再開導孩子，告訴孩子:雖然這件事錯不在你，但是，貿(mào)然頂撞老師是不對的，應該采取溝通的手段告訴老師，不能貿(mào)然頂撞，不論是對老師還是其他人，都應該采取正確的方法去處理問題。

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