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1、當親子溝通無法順利時，家長先要靜心，讓自己情緒安和，才可能解決孩子的問題。如果家長心中充滿著負面情緒，與孩子一交流，雙方都脾氣急躁，都處于緊張不滿的狀態(tài)，事情只會變糟。家長當盡量用和緩的語言疏導(dǎo)孩子，這才是唯一正確的方法。

2、聆聽，在靜中觀察：聆聽，是對傾訴者最大的尊重。父母在傾聽時要安靜地聽，安靜地看，安靜地想，要有足夠的耐心聽完孩子的訴說，不隨意打斷，為聽懂孩子做好準備；傾聽時要與孩子有眼神的接觸，同時用簡單的語言來回應(yīng)孩子，做一個積極的傾聽者，了解孩子內(nèi)心真實的想法和感受。

3、接納，在探索中提高認知：在讀懂孩子的情緒和行為背后的實質(zhì)后，父母首先要接納然后引導(dǎo)孩子探索，通過提高認知來實現(xiàn)行為的改變，促成溝通目標的達成。不斷用孩子身邊的例子去引導(dǎo)孩子思考受歡迎的人還有哪些特點，從正面積極的價值觀去引導(dǎo)孩子。這樣的溝通了解了孩子的想法和行為背后的實質(zhì)，表達了對孩子的充分理解，同時又能引導(dǎo)孩子正面積極的價值取向，提高孩子的認知，溝通也很順利。

4、值得注意的是，與孩子溝通時，要就事論事，不要老“翻舊賬”，一件一件的溝通處理。

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