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1、先打保險(xiǎn)公司咨詢相關(guān)的退保事宜：需要哪些手續(xù)、最后到手能退多少錢(qián)。

2、找找當(dāng)時(shí)簽訂的合同及回執(zhí)單，看看當(dāng)時(shí)是否有你的簽字。這個(gè)合同簽字及回執(zhí)單簽字關(guān)系著是否能拿回全額退款。

3、所有的保險(xiǎn)公司必須經(jīng)過(guò)三個(gè)確認(rèn)且備案才能最終完成保單。三個(gè)確認(rèn)是指合同簽字、電話確認(rèn)、回執(zhí)單簽名。

4、電話確認(rèn)需要打保險(xiǎn)公司電話咨詢，所有電話都是有錄音且備案的。

5、如果牽扯到不是自愿購(gòu)買(mǎi)的平安保險(xiǎn)，且是受經(jīng)紀(jì)人的欺騙和不實(shí)的言論買(mǎi)下的，如果有相關(guān)的證據(jù)都可以作為以后退保的證據(jù)而要求全額退款的。

6、去保監(jiān)局投訴，保險(xiǎn)公司如不積極處理問(wèn)題，下一步就可以上保監(jiān)局投訴。保監(jiān)會(huì)一旦介入，雖沒(méi)有十足的把握要回全部保費(fèi)。但作為監(jiān)管部門(mén)它有責(zé)任讓保險(xiǎn)公司盡快處理這個(gè)投訴問(wèn)題。

7、保險(xiǎn)公司的人會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你且會(huì)通過(guò)備案資料查找當(dāng)時(shí)的三個(gè)確認(rèn)，是否是本人簽字或本人確認(rèn)的。

8、接下來(lái)就是走正常程序。帶上相關(guān)資料，去當(dāng)?shù)仄桨脖ｋU(xiǎn)公司的總部領(lǐng)取退保的錢(qián)就可以了。保險(xiǎn)公司會(huì)提前電話通知預(yù)約時(shí)間去取錢(qián)。

9、保險(xiǎn)公司在付錢(qián)之前會(huì)讓你再打保監(jiān)會(huì)的電話撤銷(xiāo)投訴。然后就可以簽字領(lǐng)錢(qián)了。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。