近日來大家對于技術(shù)支持比較感興趣,那么今天小D也是特地在網(wǎng)上收集了一些關(guān)于技術(shù)支持的話題,那么感興趣的小伙伴可以看下下面的內(nèi)容哦。
1、技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持,售前技術(shù)支持是指在銷售遇到無法解答的產(chǎn)品問題時,售前技術(shù)支持給予幫助,售后技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶提供的售后服務(wù)的一種形式。
2、幫助用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的。
3、可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問題。
本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。