當前大家對于中國客服英才網(wǎng)都是頗為感興趣的,大家都想要了解一下中國客服英才網(wǎng),那么小美也是在網(wǎng)絡(luò)上收集了一些關(guān)于中國客服英才網(wǎng)的一些信息來分享給大家,希望能夠幫到大家哦。
1、中國客服英才網(wǎng)創(chuàng)辦于2010年5月,是一家專門為企業(yè)招聘客服人才和客服人才求職提供信息的一個平臺,客戶服務(wù)在商業(yè)實踐中一般會分為三類,即:售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)。
2、售前服務(wù)一般是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品之前為顧客提供的一系列活動,如市場調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計、提供使用說明書、提供咨詢服務(wù)等。
3、售中服務(wù)則是指在產(chǎn)品交易過程中銷售者向購買者提供的服務(wù),如接待服務(wù)、商品包裝服務(wù)等。
4、售后服務(wù)是指凡與所銷售產(chǎn)品有連帶關(guān)系,并且有益于購買者特征的服務(wù),主要包括送貨、安裝、產(chǎn)品退換、維修、保養(yǎng)、使用技術(shù)培訓等方面的服務(wù)。
5、中國客服英才網(wǎng)從這幾個方面對客服人才進行了劃分,方便更準確的找到專業(yè)人才.本站面向全國,本著“專業(yè)、專注、專心”的企業(yè)精神,專業(yè)從事行業(yè)人才多渠道招聘,專注于中小企業(yè)服務(wù),專心打造一站式人力資源服務(wù)平臺。
6、如今已形成包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、人才推薦、企業(yè)培訓等各類成熟的頻道。
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