IT之家 2 月 6 日消息，蘋果 Vision Pro 近日在美國上市，但已有用戶發(fā)現(xiàn)，忘記設(shè)備密碼后無法自行重置設(shè)備，只能將設(shè)備送回蘋果處理。

據(jù)彭博社報道，有用戶忘記了 Vision Pro 的密碼，聯(lián)系蘋果客服后被告知無法通過恢復(fù)出廠設(shè)置的方式清除密碼。用戶只能將設(shè)備郵寄回蘋果，由蘋果公司清除密碼并抹除數(shù)據(jù)。

需要注意的是，這里指的是解鎖設(shè)備和打開應(yīng)用時使用的密碼，而非 Apple ID 密碼。Vision Pro 通常使用虹膜識別“Optic ID”進(jìn)行身份驗(yàn)證，但某些情況下需要輸入密碼，例如設(shè)備重啟后。

據(jù)IT之家了解，對于 iPhone 和 iPad 用戶，忘記密碼后只需連接電腦，即可恢復(fù)出廠設(shè)置和數(shù)據(jù)，雖然會丟失數(shù)據(jù)，但能將設(shè)備恢復(fù)成全新狀態(tài)。然而，Vision Pro 目前沒有這種選擇。

可能的原因之一是 Vision Pro 沒有數(shù)據(jù)傳輸端口，無法輕松連接電腦。雖然蘋果提供 USB-C 轉(zhuǎn)接器，但僅供開發(fā)人員使用。相比之下，Apple Watch 即使忘記密碼，用戶也可以輕松重置所有數(shù)據(jù)。

另一個令人費(fèi)解的限制是，盡管 Vision Pro 具有激活鎖功能，卻缺少“查找我的”功能。預(yù)計(jì)蘋果將在未來軟件更新中解決這些限制。