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2、中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心是融自助語音和人工服務(wù)為一體的多渠道、全天候(7x24小時)、一站式的綜合客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),與營業(yè)網(wǎng)點、自助機(jī)具、客戶經(jīng)理等渠道一起構(gòu)成中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)體系。
3、因為是全天候的,所以,農(nóng)業(yè)銀行人工服務(wù)是24小時的。不過雖然是24小時服務(wù),但到了22點之后值班的人員會減少,建議盡量在22點前撥打客服熱線。此外如果人工客服繁忙,可以選擇語音自助服務(wù)。
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