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從2019年開始,我國(guó)開始大力普及ETC,有關(guān)部門鼓勵(lì)車主辦理ETC,是為了實(shí)現(xiàn)跑高速是不停車收費(fèi)的問題,節(jié)省通行時(shí)間,加快通行效率。那么ETC收費(fèi)有誤怎么辦呢?下面一起來看看。
如果車主在人工車道發(fā)現(xiàn)扣費(fèi)錯(cuò)誤,工作人員會(huì)當(dāng)場(chǎng)退款;
如果ETC系統(tǒng)費(fèi)用扣除出現(xiàn)錯(cuò)誤,可以去ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理,或者反饋給聯(lián)合電務(wù)。工作人員驗(yàn)收后,會(huì)生成工單。如核實(shí)有誤,退款一般會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)按原路線退回;
除此之外,還可以填寫申請(qǐng)表,向高速公路處提出復(fù)議。屆時(shí),工作人員將對(duì)報(bào)表進(jìn)行重新核算。如果核實(shí)有誤,多扣的費(fèi)用會(huì)通過銀行退回車主賬戶。
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