原標(biāo)題：劉強(qiáng)東還想再贏一次

2018年已經(jīng)是五年前。

這一年過山車般的起伏，劉強(qiáng)東和他的京東，遭遇前所未有的“水逆”，所有宏大的敘事都發(fā)生轉(zhuǎn)向，正應(yīng)了一句古話：福兮禍所依，禍兮福所伏。

當(dāng)年6月，劉強(qiáng)東受邀在牛津大學(xué)賽德商學(xué)院演講，臺下是這個星球上腦子最好的一幫人。他對在座的的眾人，分享自己的成功學(xué)經(jīng)驗，“如果真心想成功，不用恐懼、不用迷茫，你只需要每天能夠保持一直向前、一直向上、永不停止?！?/p>

演講后的互動環(huán)節(jié)，他回答賽德商學(xué)院院長的提問，不忘客套，“如果我能夠Go back young的話，我應(yīng)該在1996年來到這里上學(xué)?！笔聦嵣?，劉強(qiáng)東是1996年在中國人民大學(xué)畢業(yè)，賽德商學(xué)院在這一年成立。

兩個月后的8月底，劉強(qiáng)東遠(yuǎn)赴美國明尼蘇達(dá)州，參加一場晚宴，隨后就釀出“明州事件”。這在百度百科詞條的描述為“劉強(qiáng)東明尼蘇達(dá)州事件”，副標(biāo)題是“劉強(qiáng)東在美涉嫌一案”。

這場“明州案”，像突發(fā)的副本，是劉強(qiáng)東和京東的“黑天鵝”。直到2022年10月才迎來結(jié)局，當(dāng)事雙方達(dá)成和解。至于具體細(xì)節(jié)，不得而知。但劉強(qiáng)東和京東的發(fā)展軌跡，明顯發(fā)生巨大變化。值得一提的是，就在這兩件事的中間階段，2018年7月，拼多多在納斯達(dá)克上市。

此后，劉強(qiáng)東一度退居幕后，沒有在公開活動中露面。比如，自2021年開始，劉強(qiáng)東陸續(xù)卸任，從京東旗下多家公司的法人代表、董事及高管職位退出。京東也開始釋放出更加主動的轉(zhuǎn)變信號。比如，2018年12月21日，京東集團(tuán)開始進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，整體劃分為前臺、中臺和后臺三個部分。徐雷逐步站出來，成為京東二把手。

2019年2月1日，劉強(qiáng)東發(fā)布全員公開信，他在信中自承，2018年京東來到了“至暗時刻”，“2018年對我本人、我的家人以及公司都是異常艱難的一年?！?/p>

這封信發(fā)布之前的1月25日，拼多多市值一度超過了京東。這是一個強(qiáng)烈的信號。2019年10月24日，拼多多市值正式超越京東。在這之后，劉強(qiáng)東就再也沒能追上黃崢。截止目前，拼多多市值大約是京東的4倍。

準(zhǔn)確來說，劉強(qiáng)東是退而不休，持續(xù)以公開信和組織架構(gòu)調(diào)整的形式，釋放個人意志。其中，2020年的內(nèi)部全員信很有代表性，該信的主題是“京東是誰”。劉強(qiáng)東用長達(dá)6000余字的篇幅，回顧了京東發(fā)展的歷史，也向內(nèi)外傳達(dá)他對京東的定位和理解。

某種程度上，這何嘗不是他在“至暗時刻”，內(nèi)求的答案。劉強(qiáng)東把京東的發(fā)展歷程，概括為三個階段：2014年之前——少年的初心；2014年到2018年——青春期的煩惱；2019年之后——成年的京東是誰？

他用三句古詩或者古訓(xùn)來詮釋三個階段，分別為：“山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高?！薄皝y花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄?！薄按笞阋匀荼姡坏伦阋詰堰h(yuǎn)?！?/p>

在青春期，劉強(qiáng)東特意在公開信里提到，誰在青春期沒有叛逆的時候，浪子回頭金不換，我們無怨無悔！2019年之后，成年的京東是誰？劉強(qiáng)東表示，“是心有敬畏，仍勇往直前；是不疾不徐，但堅定不移；是放下小我，卻融入汪洋的——17歲的京東?！?/p>

林志穎在歌中唱到，“十七歲那年的雨季，我們有共同的期許…卻發(fā)現(xiàn)成長已慢慢接近。”京東的雨季，劉強(qiáng)東靠兄弟們撐傘。這之后的三年，劉強(qiáng)東不再方便在公開場合，和兄弟們在酒局上推杯換盞。但他靠著身邊的一幫兄弟，堅持了下來，也給與他們足夠的耐心和信任。

但一位接近京東高層的人士稱，“放權(quán)的氛圍自京東1998年創(chuàng)立以來是沒有的，一些兄弟辜負(fù)了老劉的信任?！?/p>

誰是劉強(qiáng)東的兄弟？劉強(qiáng)東早就指出，真正的兄弟不是混日子不做實事的人，而是能一起打拼，一起承擔(dān)責(zé)任，榮辱與共，有福同享有難同當(dāng)?shù)哪欠N人。

那又誰辜負(fù)了劉強(qiáng)東的信任？又不再是劉強(qiáng)東的兄弟？2022年，隨著明州案的了結(jié)，劉強(qiáng)東回歸的信號越來越明顯。在當(dāng)年年底的內(nèi)部會上，劉強(qiáng)東表達(dá)了對京東集團(tuán)現(xiàn)狀的強(qiáng)烈不滿，甚至痛批部分高管是騙子。數(shù)個相關(guān)話題登上熱搜。

劉強(qiáng)東還不客氣地表示，“整個京東零售，只有1.5個人在會上說真話、提問題。”這“1個真話人”姚彥中，是京東元老之一；“0.5個真話人”繆欽，現(xiàn)任京東零售生活服務(wù)事業(yè)群負(fù)責(zé)人。刀口內(nèi)向，2023年，京東全面歸回低價。在劉強(qiáng)東重申“低價是唯一基礎(chǔ)性武器”后，打出了一套“低價策略”組合拳。隨之而來的，是一次次力度空前的組織輪換。比如，5月，徐雷退休，許冉接任京東CEO一職；11月，許冉接替辛利軍兼任京東零售CEO一職。

為了找回增長，劉強(qiáng)東使了大力氣，但京東的危機(jī)并未緩解。從股價走勢看，京東系公司股價今年以來都處于持續(xù)下滑的趨勢。10月13日，多家機(jī)構(gòu)下調(diào)了京東的評級。有媒體提到，12月11日，京東集團(tuán)股價一度跌近8%，最終報收98.25港元/股，仍大跌6.25%，在互聯(lián)網(wǎng)公司中表現(xiàn)墊底。當(dāng)日，公司港股市值蒸發(fā)超過200億港元，最新市值僅剩3090.95億港元，較今年年初的高點上跌去了60%；

此前公開報道顯示，京東截至今年9月30日的2023年第三季度財報數(shù)據(jù)顯示，其第三季度收入為2477億元，同比增長1.7%。第三季度經(jīng)營利潤為93億元，而去年同期為87億元。

京東面臨的諸多壓力，繞不過拼多多。有知情人士透露，黃崢正遠(yuǎn)在美國讀書。這也被不少分析人士解讀為，他在海外督戰(zhàn)，Temu才取得如此亮眼的成績。

騰格爾2022年在接受鳳凰衛(wèi)視采訪時笑稱，沒出名的時候，曾被批評歌詞“太簡單了”。有了名氣，評價就變成“精彩絕倫”。拼多多也是如此，它成為一家商業(yè)上成功的公司。黃崢過往的一些觀點，也被奉為洞見被廣泛提及。

比如他曾表示，“時代是一浪推一浪的?！比缃襁@股浪，恰好卷到拼多多身上，也應(yīng)了那句隱喻：沒有拼多多的時代，只有時代的拼多多。華商韜略畢亞軍說，拼多多是贏在低價策略，贏在撞上了“好時代”的好運(yùn)氣。當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)疲弱，消費(fèi)降級明顯，低價顯然更香。

黃崢還有一個觀點認(rèn)為，只有在北京五環(huán)內(nèi)的人才會說（拼多多）這是下沉人群。我們關(guān)注的是中國最廣大的老百姓，這和快手、頭條的成長原因類似。就好比30年前你去深圳，干什么都能賺錢，不是因為別的，只是你選對了方向。

這句話實際上有兩層意思，一層是在自證，拼多多不下沉。第二層意思是，拼多多選對了方向。用時下的一句常用評價便是：這是時代的拼多多。

拼多多市值的增長，是在向資本市場講述新故事。這在移動互聯(lián)網(wǎng)存量時代，投資者更愿意相信：Temu能拼多多的增長曲線。這也是為何多數(shù)行業(yè)人士認(rèn)為，Temu已經(jīng)成為拼多多的第二曲線。 劉強(qiáng)東不是不清楚，拼多多市值溢價，是靠海外業(yè)務(wù)撐起來的。電商行業(yè)的競爭，已經(jīng)由過去單純的拼速度、拼價格、拼品類，轉(zhuǎn)向更深層次的競爭。但京東的跨境業(yè)務(wù)牌，并沒有多大的威懾力。

如今，劉強(qiáng)東的解決方案里，關(guān)鍵是低價和平臺生態(tài)。這兩招或許能解決京東的流量和效率問題。但就像不少觀察人士提出，對于劉強(qiáng)東和京東而言，或許更應(yīng)該思考“京東做低價”的有效性，以及是否可以把精力投入到更適合自己的領(lǐng)域。頻繁的戰(zhàn)略調(diào)整或者換人，對沖在一線的兄弟們來說，是不安全感的反復(fù)。

面對現(xiàn)狀的窘迫。難得有一線員工站出來，在京東內(nèi)網(wǎng)發(fā)布千字文，直指京東的諸多問題。比如促銷機(jī)制過于復(fù)雜、低價戰(zhàn)略落實也不夠全面、平臺生態(tài)不夠完整等。這可以歸為另外一個“0.5個真話人”吧？

劉強(qiáng)東認(rèn)可了該員工的說法，稱“句句點到了公司的痛點”?！昂芏嗳颂焯煺f創(chuàng)新，卻每天就是抄襲跟隨別人，經(jīng)常說戰(zhàn)斗只做第一，但是卻處處防守?！眲?qiáng)東表明態(tài)度，強(qiáng)調(diào)自己不會躺平，也希望兄弟們（員工）絕不躺平。

“這一切都是我的錯，我很自責(zé)?！边@幾乎是一封劉強(qiáng)東版的“罪己詔”。但新京報就上述內(nèi)容以及后續(xù)京東將如何變化等問題，進(jìn)行媒體問詢時，官方并未進(jìn)行答復(fù)。 在牛津大學(xué)的演講，劉強(qiáng)東的核心要點是在表達(dá)，人生的四個抉擇。從過去的結(jié)果看，劉強(qiáng)東都贏了：2014年成功上市，少年進(jìn)入青春期。專注自營和自建物流，京東找到差異化競爭路線等等。

如今，遠(yuǎn)離一線業(yè)務(wù)的他，罕見的拿著同行的劇本，在內(nèi)網(wǎng)回復(fù)一線員工的真誠意見，對外釋放積極的信號。原因只有一個：劉強(qiáng)東，還想再贏一次。只是，這次的局面更為艱險。有標(biāo)簽為京東的網(wǎng)友在脈脈留言：兄弟們，努力干，給東哥換個打字不抖的車。

這或許就是成年京東的煩惱。

我是唐辰同學(xué)，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)科技及商業(yè)故事。原創(chuàng)內(nèi)容，未經(jīng)許可，謝絕轉(zhuǎn)載。

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