原標題：被女演員實名投訴，五星級酒店：被困原因無從判定

澎湃新聞記者 高亮

就女演員林琳奇發(fā)視頻反映去年某日被困廁所超三小時一事（→此前報道 ），涉事@北京麗思卡爾頓酒店 再發(fā)聲明致歉， 稱未發(fā)現導致林女士被困的安全隱患，其被困原因無從判定。

澎湃新聞

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此前報道

林琳奇稱，自己那天在酒店房間談完工作后，離開前去上了趟衛(wèi)生間，但后來卻發(fā)現衛(wèi)生間的門無論如何也打不開了。因為手機在客廳，只能通過酒店內的掛壁電話和外界聯絡，但拿起來才發(fā)現電話是壞的，沒有任何和外界應急聯系的裝置。

林琳奇稱，更可怕的是，衛(wèi)生間內沒有任何通風裝置，上面的通風口只是擺設，里面是結實的墻壁。在電話和通風設施都失靈的情況下，必須要在最短的時間內尋找到逃生的辦法，萬一缺氧窒息，后果不堪設想。

林琳奇感到十分恐慌，她拼命敲門，敲擊墻壁呼喊外界，但在拼命呼救的那段時間里并沒有任何人回應她。

最終，林琳奇徒手拆下衛(wèi)生間固定卷紙筒的小鐵管，用小鐵管敲擊門框上的鎖。又用捆綁馬桶軟管用的塑料扎帶，擰開鎖里面的十字螺絲。

經歷了三個半小時，她終于打開了衛(wèi)生間的門，手上都磨破了皮，整個人都是虛弱發(fā)軟的。

林琳奇稱，作為一家高檔酒店，衛(wèi)生間的鎖和電話都是壞的，基本的安全設施都無法保障。事情發(fā)生之后她報了警，但這家五星級酒店并沒有給出合理的解決方案。

本期編輯 邢潭