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1、電池電量顯示出現(xiàn)問題,可以直接關(guān)機(jī)重啟,相當(dāng)于數(shù)據(jù)刷新,一般電量顯示就會恢復(fù)正常。
2、確認(rèn)是否使用的原裝充電器。如果沒有使用原裝充電器,建議更換原裝充電器使用;若使用的原裝充電器,可嘗試更換其他的充電器進(jìn)行充電,看看是否可以充電。
3、充電器接觸不良,檢查充電器和插座接觸是否良好,必要時,可以更換插座;檢查手機(jī)充電接口是否有異物(如進(jìn)液、雜物),而導(dǎo)致充電接口接觸不良,可將接口擦拭干凈。
4、充電環(huán)境溫度過高或過低,手機(jī)超過或低于某個特定的溫度值,可能會出現(xiàn)無法充電的情況。如溫度較低,建議將手機(jī)放在溫度稍高的環(huán)境下充電,或者使用一段時間后再充電;如溫度較高,建議將手機(jī)擱置在溫度稍低的環(huán)境下一段時間后,再充電。
若以上方法都不能解決,還麻煩您攜帶購機(jī)發(fā)票、保修卡、充電器和手機(jī)前往客戶服務(wù)中心,會有專業(yè)技術(shù)人員為您處理。
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