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您好,您這種情況估計(jì)是被有預(yù)謀的”黑“了。不過說實(shí)在話開門做生意這樣的事難免遇到,基本上比較明智的選擇就是”退一步海闊天空“了。還能怎么辦,你的店在這里,人家就在你門口嚷嚷,攪和的你沒法做生意,但是人家又不攻擊你也不打砸,你叫來警察也沒用,頂多說兩句走了,但是你的時(shí)間全耽誤了。碰上想不開的小心眼,天天來你店門口吵啊鬧啊或者一蹲……哎,鬧心死了。
說一個(gè)我的例子:早幾年我開了蛋糕店,當(dāng)時(shí)榴蓮千層蛋糕在北京剛開始流行。這款蛋糕在我店里算是比較有名,很多人預(yù)定,然后下班來拿。有一天一哥們兒打電話要訂生日蛋糕,上來就點(diǎn)名要”榴蓮千層“做生日蛋糕,我店員和他核對(duì)說:”先生,確定要榴蓮千層的生日蛋糕嗎?“(因?yàn)榱裆彽奈兜啦皇撬腥讼矚g,所以買之前我們都會(huì)確定)結(jié)果到點(diǎn)這位仁兄來取蛋糕了,把千層拿給他之后,他不干了,大聲嚷嚷說:”這叫什么蛋糕?這個(gè)東西怎么能給人家送去當(dāng)生日禮物!“當(dāng)時(shí)我的小店員就懵了(93年小姑娘4年前也就20歲出頭)都不敢說話了……于是這哥們更兇了朝著鬧著說我們騙他……(哭死的心都有)小姑娘把我叫來,說明情況,我當(dāng)時(shí)就無語了,強(qiáng)裝淡定的告訴他,這個(gè)蛋糕沒問題,而且還百度給他千層的樣子……結(jié)果這哥們估計(jì)是知道自己見識(shí)短了,有點(diǎn)惱羞成怒了,說不管,就是不要這個(gè)蛋糕,不給錢,而且說耽誤了他的時(shí)間,現(xiàn)在沒地方找買蛋糕的了!說的那個(gè)義憤填膺啊,整個(gè)世界都欠他一個(gè)奧斯卡。
因?yàn)橄掳鄷r(shí)間的商場(chǎng),來店里買蛋糕的人不少,都看著他……于是我也沒多想,上去拍著他肩旁說:”哥們兒,這樣,這個(gè)蛋糕就當(dāng)我送你的,本來買399,我現(xiàn)在一分錢不要。就當(dāng)給您家人過生日我的一份心意。另外這個(gè)商場(chǎng)地下一層有一家”X利來“,你現(xiàn)在下去估計(jì)還能買到現(xiàn)成的蛋糕?!边@位仁兄一聽蛋糕白送,當(dāng)時(shí)就不吵吵了,馬上說:“這還差不多,不過你們耽誤我時(shí)間,要多給我?guī)讉€(gè)盤子和叉子!”……哎,多送幾個(gè)盤子和叉子……
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哎,開店不易,與您共勉!
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