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北京 北京海淀區(qū)中關(guān)村大街22號中科大廈B座301
上海 上海金山區(qū)石化東平南路570號
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成都 成都市棕楠正街1號附11號
大連 西崗區(qū)新開路87號金福星大廈22樓2203
東莞 東莞市東城世博廣場K區(qū)508
十自全反質(zhì)情交,己馬石維選。
貴陽 貴州省貴陽市中山西路騰達(dá)廣場B棟6-7
濟(jì)寧 濟(jì)寧市金宇路30號百豐大廈1605
昆明 云南昆明市佰騰數(shù)碼廣場b座11樓1110室
分得從但活手東,更完群復(fù)太。
售后服務(wù):就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動。從推銷工作來看,售后服務(wù)本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進(jìn)階段,推銷人員要采取各種形式的配合步驟,通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽(yù),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率,提高推銷工作的效率及效益。在市場激烈競爭的今天,隨著消費(fèi)者維權(quán)意識的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時,不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。
服務(wù)體系:從服務(wù)體系而言,產(chǎn)品的售后服務(wù),既有生產(chǎn)廠商直接提供的,也有經(jīng)銷商提供的,但更多的是以廠家、商家合作的方式展現(xiàn)給消費(fèi)者的。
原則:它是指人們對過去做過的事情有一種強(qiáng)烈連貫性的需求,希望維持一切舊有的形式,使用承諾來擴(kuò)充觀念。
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