Windows 10 和 11 都包含一個(gè)系統(tǒng)重置選項(xiàng)，該選項(xiàng)會(huì)將您的 Windows 安裝恢復(fù)到原始狀態(tài)，這在您嘗試修復(fù)奇怪的行為或準(zhǔn)備好出售或贈(zèng)送給其他人時(shí)很有用。

當(dāng)它正常工作時(shí)，此系統(tǒng)重置功能會(huì)擦除磁盤中的所有數(shù)據(jù)，以防止下一個(gè)所有者訪問(wèn)您的任何內(nèi)容。但最新版本的 Windows 11 和 Windows 10 中的一個(gè)錯(cuò)誤使該功能無(wú)法對(duì)某些本地存儲(chǔ)的 OneDrive 數(shù)據(jù)正常工作。即使您在重置之前一直使用磁盤加密，該錯(cuò)誤也會(huì)使您的數(shù)據(jù)未加密且完全可訪問(wèn)。

Microsoft在其 Windows 10 和 Windows 11 的已知問(wèn)題頁(yè)面上承認(rèn)了該問(wèn)題，并提供了有關(guān)正在公開的數(shù)據(jù)的更多詳細(xì)信息。具體來(lái)說(shuō)，如果您的 PC 運(yùn)行“具有包含重新分析數(shù)據(jù)的文件夾的應(yīng)用程序 ，例如 OneDrive 或 OneDrive for Business，則在選擇“刪除所有內(nèi)容”選項(xiàng)時(shí)，可能不會(huì)刪除已從 OneDrive 本地下載或同步的文件。” 無(wú)論您是自己擦除系統(tǒng)還是 IT 管理員遠(yuǎn)程擦除系統(tǒng)，這些文件都可能暴露出來(lái)——這對(duì)于試圖擦除丟失或被盜的筆記本電腦以保護(hù)其數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)尤其成問(wèn)題。

尚未實(shí)際存儲(chǔ)在您的 PC 磁盤上的僅云 OneDrive 文件不會(huì)因此錯(cuò)誤而暴露。微軟建議要么在重置 PC 之前退出 OneDrive，要么在重置 PC后刪除 Windows.old 文件夾，同時(shí)公司正在進(jìn)行更永久的修復(fù)。該問(wèn)題最初是由 Rudy Ooms 發(fā)現(xiàn)的，他在他的 Call4Cloud 博客上詳細(xì)介紹了他的發(fā)現(xiàn)，該漏洞影響 Windows 11 21H2 以及 Windows 10 21H2、21H1 和 20H2。