母公司周三報(bào)道，微軟 承包商收聽(tīng)一些Skype對(duì)話的錄音，以幫助改善其翻譯功能。Skype的網(wǎng)站確實(shí)聲明其 “收集和使用”利用翻譯功能來(lái)改善產(chǎn)品和服務(wù)的對(duì)話，但據(jù)Motherboard稱，它并未指定其中包括人工審核。

微軟在Skype上的做法與蘋果，亞馬遜和谷歌的做法相似，后者要求審閱者分析其語(yǔ)音助手錄制的一些錄音。每個(gè)公司都表示這是改進(jìn)系統(tǒng)的關(guān)鍵方法。然而，蘋果公司上周表示，它將暫停其計(jì)劃，并讓人們能夠退出Siri錄音的審查 。 在公眾關(guān)注隱私問(wèn)題之后，亞馬遜 和 谷歌也采取了類似的舉措。

微軟沒(méi)有立即回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。但是微軟發(fā)言人在致母板的聲明中說(shuō)，該公司“收集語(yǔ)音數(shù)據(jù)，以提供和改善具有語(yǔ)音功能的服務(wù)，例如搜索，語(yǔ)音命令，聽(tīng)寫(xiě)或翻譯服務(wù)。”

發(fā)言人補(bǔ)充說(shuō)：“微軟在收集和使用他們的語(yǔ)音數(shù)據(jù)之前獲得了客戶的許可。我們還制定了一些程序，這些程序旨在在與我們的供應(yīng)商共享此數(shù)據(jù)之前優(yōu)先考慮用戶的隱私，包括取消識(shí)別數(shù)據(jù)，需要保密協(xié)議。與供應(yīng)商及其雇員，并要求供應(yīng)商符合歐洲法律規(guī)定的高度隱私標(biāo)準(zhǔn)。”

據(jù)母板公司稱，承包商收聽(tīng)的Skype音頻包括有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題和個(gè)人問(wèn)題(如減肥)的親密對(duì)話。提供給主板的錄音時(shí)間在5到10秒之間，但據(jù)說(shuō)可以更長(zhǎng)。據(jù)報(bào)道，承包商還收聽(tīng)用戶與微軟的虛擬助手Cortana通話的語(yǔ)音命令。

Skype的語(yǔ)音呼叫實(shí)時(shí)翻譯目前支持10種語(yǔ)言：英語(yǔ)，西班牙語(yǔ)，法語(yǔ)，德語(yǔ)，中文，日語(yǔ)，意大利語(yǔ)，葡萄牙語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)和俄語(yǔ)。