如果您選擇不取消可折疊手機硬件的延遲和問題而選擇取消Galaxy Fold預訂,則我們有一個壞消息:三星將取消通過其網(wǎng)站下達的所有剩余預訂。
三星周四向受影響的客戶發(fā)送了電子郵件。“我們正在采取的時間對整個客戶重新思考體驗,從購買到拆箱,到后期購買服務,所以在此期間,我們很遺憾,決定取消現(xiàn)有的預購,”讀取信息,根據(jù)用戶在Twitter上。
Galaxy Fold官方網(wǎng)站上的預購按鈕也不再起作用。
從好的方面說,三星公司將向受影響的客戶提供250美元的商店信用額度,以補償他們的麻煩。此抵扣額適用于在Samsung.com上出售的產(chǎn)品,并將通過發(fā)送給客戶的促銷代碼來發(fā)放。
三星的決定似乎有些奇怪,特別是因為三星計劃在未來幾周內(nèi)最終在美國推出該產(chǎn)品。在柏林舉行的IFA貿(mào)易展覽會上,三星讓記者檢查了經(jīng)過改版的Galaxy Fold,該產(chǎn)品經(jīng)過了調(diào)整,使其比以前更堅固。
通過AT&T和Best Buy進行的預訂已被取消;T-Mobile放棄了完全提供Galaxy Fold的計劃。今年5月,三星還與 預訂了Galaxy Fold的客戶聯(lián)系,要求他們再次確認他們確實確實還需要手機,這是美國法規(guī)所要求的。根據(jù)美國法規(guī),如果有任何疑問,必須告知客戶。那些未能在5月31日之前再次確認的人將其訂單取消。