Facebook將支付5200萬美元,與現(xiàn)在和以前的內(nèi)容主持人達成和解,他們聲稱他們在工作中出現(xiàn)了心理健康問題。
該協(xié)議涵蓋了11,250名員工,每人將獲得至少1,000美元的可支配費用,理想情況是至少部分地用于醫(yī)療方面。如果在Facebook任職期間被診斷患有創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD),抑郁,成癮或相關(guān)狀況,則某些人可能有資格獲得額外的補償。
社交媒體內(nèi)容的主持人會篩選不必要的內(nèi)容,因此您不必這樣做,但日常的磨練可能會給人腦造成傷害。2018年9月,塞萊娜·斯科拉(Selena Scola)起訴Facebook,稱她在定期查看強奸,謀殺和自殺的圖像和視頻9個月后開發(fā)了PTSD。她的投訴由四個州的前Facebook員工加入,聲稱該公司未能提供安全的工作空間。
原告律師史蒂夫·威廉姆斯(Steve Williams)告訴The Verge: “我們很高興Facebook與我們合作創(chuàng)建了一個前所未有的程序,以幫助人們完成幾年前難以想象的工作。” “這項工作可能遭受的傷害是真實而嚴(yán)重的。”
Facebook已經(jīng)推出了改進的審核工具,以幫助減少查看有害內(nèi)容的影響。員工很快將能夠默認(rèn)將音頻靜音并將視頻更改為黑白。如果這還不夠的話,工作人員還可以訪問現(xiàn)場咨詢和由心理健康專業(yè)人員組成的24小時熱線。其他需要進行的更改包括在招聘過程中進行情緒適應(yīng)性檢查以及發(fā)布有關(guān)心理支持的信息。