CDW healthcare高級護理業(yè)務(wù)策略師Ginna Baik表示，移動醫(yī)療應用行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，目前市場上有19.5萬多個此類應用。周二，在路易斯維爾創(chuàng)新峰會(Louisville Innovation Summit)上，貝科與Constant Therapy的總裁、創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官韋拉?阿南塔(Veera Anantha)和Healthbox的副總裁卡羅琳?阿倫斯(Caroline Arenz)討論了移動應用程序開發(fā)人員如何設(shè)計出最好的產(chǎn)品，以消除噪音，贏得臨床客戶。

“對于我們的醫(yī)療保健和老年人護理，我們落后于世界其他地方10年，我們正在尋找工作流游戲改變者，”Baik說。“你如何改變一些手動的東西來開始增加產(chǎn)量和最大限度的護理?”

波士頓大學(Boston University)研究人員開發(fā)的應用程序Constant Therapy就是初創(chuàng)公司應用程序成功的一個例子。它提供基于設(shè)備的個性化神經(jīng)治療，用于治療中風和癡呆等神經(jīng)疾病，并已為患者提供了2700多萬項運動。阿納塔說，持續(xù)治療最初是為醫(yī)療服務(wù)提供者提供的一種解決方案，但開發(fā)人員很快意識到，病人也想在家里使用它。

在Healthbox，阿倫斯的團隊管理著Intermountain創(chuàng)新基金(Intermountain Innovation Fund)，該基金投資于新興的醫(yī)療保健公司?！拔覀円呀?jīng)看到了(醫(yī)療)領(lǐng)域應用程序的激增，”阿倫斯說?！拔覀冃枰鎰e誰將是贏家?！?/p>

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在評估移動應用程序時，Arenz說她的團隊建議開發(fā)人員演示以下內(nèi)容:

Arenz說，Healthbox尋找的解決方案不會影響臨床醫(yī)生的工作流程，但會使他們每天照顧更多的病人?！盁o論他們在做什么，我們都在把他們繁忙的工作抽離出來，”阿倫斯說?！拔覀冊谧o理經(jīng)理和老齡化領(lǐng)域看到的一些解決方案會收集病人的大量數(shù)據(jù)，只有在出現(xiàn)問題時才會通知護理經(jīng)理?！?/p>

阿納塔警告說，在開發(fā)的一開始就不要引入電子病歷(EMR)集成。“你不希望在這個過程中過早地引入摩擦，”他說?！爱敊C構(gòu)開始說‘我們?nèi)绾伍_始系統(tǒng)化并使其成為醫(yī)療標準?’我們將更容易與EMR整合。”

然而，Arenz說她的團隊認為與EMR的集成是必要的。

Arenz在會議結(jié)束后告訴TechRepublic，大多數(shù)醫(yī)療應用程序開發(fā)者表示他們的產(chǎn)品是符合HIPAA的，或者他們有一個安全系統(tǒng)?！斑@是個大問題，”阿倫斯說。她補充說，大多數(shù)臨床醫(yī)生通常不會詢問它，而是假設(shè)應用程序符合HIPAA。

應用程序開發(fā)人員經(jīng)常面臨一個選擇:要么將應用程序貨幣化，要么展示ROI，讓提供商來承擔成本。

Biak和Arenz一致認為提供ROI是銷售產(chǎn)品最有效的方式。Biak說:“如果你找到了一個能帶來ROI的解決方案，供應商就會更愿意接受它，而不只是圍繞技術(shù)的一分錢概念。”

提供者通常會被按成員、按月(PMPM)模式所吸引，在這種模式下，只有當患者選擇注冊應用程序時，費用才會被啟動。Arenz說:“你可以免費獲得供應商，只需要支付使用費用。”“這對供應商很有吸引力，他們可以開始使用低風險的解決方案?！?/p>

持續(xù)治療顛覆了傳統(tǒng)的支付模式:該應用程序?qū)εR床醫(yī)生免費，對患者收取訂閱費。阿南塔說，現(xiàn)在有“幾千”個訂戶。

該應用的目標人群是65歲以上的患者?！叭藗兪紫认氲降氖?，‘這個年齡段的人不可能在家里使用技術(shù)解決方案，更別說在診所了，’”阿南塔說。“但我們看到65歲及以上人群的參與度非常高。”

的原因嗎?“我們找到了他們真正需要的解決方案，”阿南塔說?！耙粋€改變生活的事件(比如中風)發(fā)生在他們身上，這導致了一種對我們這樣的人來說不太明顯的動機水平。”你必須試一試，在他們給你反饋的時候做出改變?！?/p>

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