英國信息專員辦公室(ICO)已經(jīng)抨擊大都會警察局(MPS)因消費者等待時間過長而積壓的信息請求。周二，ICO數(shù)據(jù)保護投訴與合規(guī)總監(jiān)Suzanne Gordon在一篇博客文章中表示，雖然英國的每個人都有合法權(quán)利要求組織提供他們所持有的信息的副本，稱為主題訪問請求(SAR)，警察在合理的時間內(nèi)未能處理請求。簡而言之，MPS在數(shù)據(jù)保護義務(wù)方面未能在一個日歷月內(nèi)未對SAR做出回應(yīng)，我們已發(fā)出兩份強制執(zhí)行通知，要求MPS在2019年9月之前回復(fù)所有請求，”監(jiān)管機構(gòu)表示。

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積壓的部分原因是缺乏工作人員 - 這是英國警察部隊經(jīng)常遇到的問題- 以及“一般數(shù)據(jù)保護條例”(GDPR)的實施。

GDPR是1998年數(shù)據(jù)保護法的繼承者。由于以前乏善可陳的數(shù)據(jù)保護控制已被收緊，以控制公司存儲，使用和貨幣化有關(guān)我們的信息量，ICO表示這已導(dǎo)致對我們數(shù)據(jù)的認識提高 - 所以SARs請求也依次上升。

“我們認識到所有部門的SAR都有顯著增長，包括警察和其他執(zhí)法機構(gòu)，”戈登說。“而且我們也意識到警察部隊在應(yīng)對這些要求時工作量增加的行政影響。但這不應(yīng)該以人們的數(shù)據(jù)權(quán)利為代價。”

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ICO和MPS正在共同努力，試圖清理積壓。此外，還要求警察部隊更新其內(nèi)部系統(tǒng)和政策，以解決任何延遲完成信息請求的問題。

“最終，公眾必須能夠相信警察部隊正在維護他們的信息權(quán)利，這個案例提醒其他警察部隊我們將對那些不遵守其特區(qū)義務(wù)的組織采取行動，”ICO補充道。 。

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如果您想了解警察部門對您的信息，您不需要以書面形式提出要求 - 但這樣做總是好的做法。只要信息請求被認為是“合理的”和“相稱的”，您就必須在一個月內(nèi)得到回復(fù)。

但是，有一個警告。如果發(fā)布文件中的所有信息可能會危及調(diào)查或查詢，則可以限制數(shù)據(jù)請求。

更新14.45 BST：

信息法和安全主管Darren Curtis告訴ZDNet：

“我們非常認真地對待執(zhí)法通知，并對未能履行我們的義務(wù)表示遺憾，因為我們知道，對于那些要求我們提供他們有權(quán)訪問的信息的人來說，這是令人沮喪的。

我們已經(jīng)采取行動改善流程，包括增加工作人員以提供協(xié)助。這有助于我們在減少最老的案例和管理更多需求方面取得良好進展。從長遠來看，我們計劃投資新的數(shù)據(jù)辦公室，這將有助于我們進一步改進。“