美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)最終制定了一項(xiàng)計(jì)劃，規(guī)定美國(guó)航空公司如何處理垃圾郵件的禍害，這是該委員會(huì)每年的最高投訴。但消費(fèi)者最終可能會(huì)為阻止這些電話的運(yùn)營(yíng)商支付額外費(fèi)用。美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)周四最終投票贊成允許運(yùn)營(yíng)商“在他們到達(dá)消費(fèi)者之前積極阻止不需要的robocalls”。根據(jù)該計(jì)劃，語(yǔ)音運(yùn)營(yíng)商可以默認(rèn)阻止不需要的呼叫，從而扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的做法，允許消費(fèi)者選擇搶奪阻止服務(wù)。只要用戶被告知并且可以選擇退出阻止，運(yùn)營(yíng)商就可以根據(jù)“合理的呼叫分析”阻止不需要的呼叫。

該裁決還明確規(guī)定了運(yùn)營(yíng)商為消費(fèi)者提供選擇加入服務(wù)的選擇，該服務(wù)可阻止用戶聯(lián)系人列表中的任何號(hào)碼或其他已批準(zhǔn)號(hào)碼列表，也稱為“白名單”。每年美國(guó)人都被數(shù)以百萬計(jì)的垃圾郵件和詐騙電話所淹沒，而且每年問題都會(huì)惡化，從而破壞了擁有移動(dòng)電話的好處。一些估計(jì)建議手機(jī)用戶每月收到10次不必要的電話。“如果美國(guó)人現(xiàn)在可以就任何事情達(dá)成一致，那就是他們厭倦了robocalls，”Pai在投票前向公眾宣傳。

“詐騙電話。凌晨2點(diǎn)來自外國(guó)的電話。欺騙性的來電顯示'欺騙'，當(dāng)來電者偽造來電顯示信息，使其看起來好像是從您的區(qū)號(hào)調(diào)用時(shí)。”美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)還正式提出了強(qiáng)制運(yùn)營(yíng)商實(shí)施Shaken / Stir來電顯示身份驗(yàn)證框架的提案，如果服務(wù)提供商尚未在年底前實(shí)施的話。Shaken / Stir計(jì)劃將看到來自其網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商“簽署”呼叫，這些呼叫將在到達(dá)電話之前由其他運(yùn)營(yíng)商驗(yàn)證。它可以幫助運(yùn)營(yíng)商快速將呼叫歸屬于實(shí)體。

然而，該計(jì)劃可能會(huì)吸引消費(fèi)者，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商可以合法地向消費(fèi)者收取robocall阻止服務(wù)的費(fèi)用。美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)委員杰西卡羅森沃塞爾(Jessica Rosenworcel)被奧巴馬政府任命為該職位，他投票贊成批準(zhǔn)Pai的robocall阻止提案，但部分不同意。投票結(jié)束后，她發(fā)推文稱聯(lián)邦通信委員會(huì)“拒絕阻止新的消費(fèi)者收費(fèi)和費(fèi)用來阻止這些可怕的電話。這是不對(duì)的。我們應(yīng)該停止搶奪并免費(fèi)進(jìn)行。”

“至于這種新的阻塞技術(shù)到目前為止，這么好。但是我們的方法存在一個(gè)破壞性的問題。我們今天的決定中沒有任何內(nèi)容可以阻止運(yùn)營(yíng)商向消費(fèi)者收取阻止技術(shù)以阻止robocalls，”她說在她的投票聲明中。“我認(rèn)為robocall解決方案對(duì)消費(fèi)者來說應(yīng)該是免費(fèi)的。完全停止。我不認(rèn)為這個(gè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該為減少robocalls然后告訴消費(fèi)者支付費(fèi)用而努力。”他們已經(jīng)付出了代價(jià) - 充斥著我們電話線的騙局;浪費(fèi)時(shí)間回應(yīng)虛假和欺詐性的電話，向我們提供我們沒有要求的，不想要的，不需要的;以及對(duì)我們最基本的通信越來越不信任“。