付款處理公司Stripe現(xiàn)在提供退款保護服務(wù),以防止企業(yè)因欺詐糾紛而產(chǎn)生費用?;赟tripe基于機器學(xué)習(xí)的防欺詐工具Radar,退款服務(wù)可自動報銷有爭議的費用和任何相關(guān)費用。當(dāng)持卡人向其銀行或信用卡公司索賠其卡上的付款是欺詐性時,就會發(fā)生退款。作為此過程的一部分,接受付款的業(yè)務(wù)最初需要償還全部購買金額加上退款費用。Stripe認為,在計算收入損失,罰款和證據(jù)收集時,退款可能會使企業(yè)損失超過原始爭議金額的兩倍。
“對各種規(guī)模的公司而言,欺詐性糾紛是一個痛苦而且日益嚴重的問題,”Stripe在一份聲明中說。“這些爭議通常會對企業(yè)的現(xiàn)金流產(chǎn)生重大影響,因為在評估爭議時從賬戶中提取資金。這可能需要長達三個月的時間,在此期間,有爭議的資金仍然無法用于業(yè)務(wù),即使他們最終贏得爭議。“
退款服務(wù)的另一個關(guān)鍵賣點是它與Stripe的機器學(xué)習(xí)防欺詐平臺Radar的關(guān)聯(lián),該平臺分析了有關(guān)Stripe支付平臺上發(fā)生的每筆費用的數(shù)百種不同信號。雷達基于從Stripe用戶學(xué)習(xí)的模式自動識別欺詐活動,例如特定卡的使用和來自相同IP地址的其他購買的組合。它還允許Stripe客戶提交可疑的欺詐活動以供審核。退款服務(wù)本質(zhì)上是Stripe支持Radar欺詐檢測功能的方式。
Stripe的Chargeback Protection服務(wù)將使用最新版本的Stripe Checkout提供給美國和歐洲的公司。除Stripe的現(xiàn)有交易費用外,每筆交易的起價為0.4%。