英國首相斯科特莫里森周日宣布,他將成為服務(wù)澳大利亞公司,這是一個旨在使公民服務(wù)交付變得容易的新組織。他在周日宣布他的新部門時簡要介紹了澳大利亞服務(wù)部,并指出該計劃將由人類服務(wù)部負(fù)責(zé),旨在“提高和改善所有澳大利亞人的服務(wù)”。“我希望在我們的道路上看到一些擁擠不堪......但是當(dāng)涉及到官僚主義的瓶頸和監(jiān)管瓶頸時,澳大利亞人可以更及時有效地獲得這些服務(wù),”他說。“更好地利用技術(shù),更好地整合不同組合的服務(wù)交付。”
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Service Australia以Service NSW為模板,這是目前在新南威爾士州提供政府服務(wù)的一站式服務(wù)。
“我認(rèn)為這是新南威爾士州一項非常重要的改革,與政府打交道變得更加輕松,這就是我們希望政府為澳大利亞人服務(wù)的目標(biāo),我們只是希望它變得更容易,”莫里森繼續(xù)道。
“他們依賴有服務(wù),我們希望他們能夠盡可能輕松地訪問這些服務(wù),并盡可能地通知他們。但它也是為了推動更好地利用信息技術(shù)和應(yīng)用程序。幫助澳大利亞人更好地獲得他們所需的服務(wù)。“
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據(jù)報道,莫里森已經(jīng)將投資組合交給了斯圖爾特·羅伯特,他在10月份的家庭互聯(lián)網(wǎng)上花了比其他國會議員多20倍的費用,每月收入超過2,000澳元,并指責(zé)“連接問題”成本。
羅伯特將擔(dān)任內(nèi)閣政府服務(wù)部長。
新南威爾士州服務(wù)中心于2014年7月啟動,在一個辦公室內(nèi)匯集了許多不同的新南威爾士州政府服務(wù) - 包括RMS;出生,死亡和婚姻;小型企業(yè)的支持 - 與政府互動的一站式服務(wù),以及政府授權(quán)通過數(shù)字渠道實現(xiàn)80%的交易。
Service NSW的代理首席執(zhí)行官Damon Rees在2017年底與ZDNet談話時表示,雖然需要更加簡化的跨境方法,但他并不認(rèn)為需要一個全國性的數(shù)字交付公司。
“我認(rèn)為,如果我們堅持以客戶為中心的話,那么答案是我們絕對必須沉迷于這種結(jié)果,因為我們的客戶離開我們的國界時,他們的經(jīng)歷并不好,”他說。
“在這個地區(qū)周圍有許多客戶在各州之間來回移動......所以我認(rèn)為我們作為一個國家可以擁有的互操作性越大越好。
“我們絕對喜歡這樣;我們會張開雙臂歡迎它。”
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他當(dāng)時還表示,新南威爾士州服務(wù)公司應(yīng)該向該國其他地區(qū)開放技術(shù)。
羅伯特還將負(fù)責(zé)全國殘疾保險計劃(NDIS),該計劃自成立以來一直受到技術(shù)問題的困擾。
作為NDIS的部長,羅伯特將負(fù)責(zé)實現(xiàn)在未來五年內(nèi)讓50萬澳大利亞人能夠獲得NDIS服務(wù)的目標(biāo)。
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前創(chuàng)新部長亞瑟·辛諾迪諾斯周日也宣布成為澳大利亞的下一任美國大使,目前由喬·曲棍球填補(bǔ)。
該部將于周三宣誓就職。